mise à jour macOS monterey

Bonjour, cela fait plusieurs tentatives que je fais d'installation de la mise à jour MacOS Monterey sur mon MacBook Air 2017, sans succès, à chaque fois le téléchargement se fait mais n'aboutit sur rien, je reste sur l'ancienne version quoi que je fasse.

Voici la capture d'écran de ce que j'ai systématiquement à la fin du téléchargement :


Savez-vous comment débloquer cela ?

Publiée le 6 nov. 2023 à 08h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 nov. 2023 à 08h34

Bonjour Soso23,


Sur votre Mac, ouvrez Finder er accédez au dossier Applications. Voyez-vous un fichier dont le nom commence par "Installer..." ? Dans l'affirmative, supprimez-le et videz la Corbeille.


Ensuite, utiliser ce lien direct de l'App Store pour télécharger la mise à jour : App Store - macOS Monterey. Après le téléchargement, elle devrait s'ouvrir automatiquement.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 nov. 2023 à 08h34 en réponse à Soso23

Bonjour Soso23,


Sur votre Mac, ouvrez Finder er accédez au dossier Applications. Voyez-vous un fichier dont le nom commence par "Installer..." ? Dans l'affirmative, supprimez-le et videz la Corbeille.


Ensuite, utiliser ce lien direct de l'App Store pour télécharger la mise à jour : App Store - macOS Monterey. Après le téléchargement, elle devrait s'ouvrir automatiquement.

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