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Est-ce que je peux attendre d'avoir reçu mon nouvel iMac avant de retourner mon ancient en échange?

Je devrais recevoir mon nouvel iMac d'ici 2 semaines, mais si je reçoit la trousse pour retourner celui que je possède avant ça, est-ce que je peux attendre d'avoir reçu ma commande avant d'envoyer mon appareil?

Publiée le 15 nov. 2023 à 13h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 nov. 2023 à 16h11

Bonjour Beowulf_71,


Vous devriez recevoir le kit de retour seulement après avoir reçu votre nouvel iMac; habituellement dans la semaine qui suit.


Ce document d’Apple indique aussi :


Dans quel délai dois-je envoyer mon appareil ?


Votre estimation de reprise est valable 14 jours après réception de votre nouvel appareil. Il est important que nous recevions l’appareil à reprendre dans ce délai pour vous assurer d’obtenir sa valeur estimée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 nov. 2023 à 16h11 en réponse à Beowulf_71

Bonjour Beowulf_71,


Vous devriez recevoir le kit de retour seulement après avoir reçu votre nouvel iMac; habituellement dans la semaine qui suit.


Ce document d’Apple indique aussi :


Dans quel délai dois-je envoyer mon appareil ?


Votre estimation de reprise est valable 14 jours après réception de votre nouvel appareil. Il est important que nous recevions l’appareil à reprendre dans ce délai pour vous assurer d’obtenir sa valeur estimée.

Est-ce que je peux attendre d'avoir reçu mon nouvel iMac avant de retourner mon ancient en échange?

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