J’ai un problème j’ai réinitialisé mon iPhone et du coup ça demande à ce que je face le mot de passe du premier iCloud installé sur ce téléphone et j’en connais surtout pas

mon iphone avait mon compte iCloud j’ai essayé de tout effacé croyant qu’après avoir le faire je mettrais toujours mes identifiants hélas on me demande de faire le mot de passe du premier compte iCloud inscrit sur cet iPhone

iPhone X, iOS 16

Publiée le 21 nov. 2023 à 18h20

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Publiée le 21 nov. 2023 à 23h13

Bonjour Kbuta20_,


Il va falloir retrouver votre mot de passe, pas d'autres solutions, votre iPhone est verrouillé à l'activation, c'est une sécurité anti vol et recel.


=> Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si vous avez encore la quittance / facture, vous pouvez demander une assistance spécifique => Activation Lock - Support (apple.com)


Bonne journée !

1 réponse
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Le 21 nov. 2023 à 23h13 en réponse à Kbuta20_-

Bonjour Kbuta20_,


Il va falloir retrouver votre mot de passe, pas d'autres solutions, votre iPhone est verrouillé à l'activation, c'est une sécurité anti vol et recel.


=> Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si vous avez encore la quittance / facture, vous pouvez demander une assistance spécifique => Activation Lock - Support (apple.com)


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