App Instagram ne s'ouvre plus sur iPhone

J’ai un iphone 14 , J’avais un bug sur instagram hier je l’ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois mais l’application ne veut plus s’ouvrir même si j’ai déchargé l’app mais aucune nouvelle l’app est toujours bloquée



Instagram bug

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publiée le 23 nov. 2023 à 01h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 nov. 2023 à 03h18

Bonjour Hiba,


Ce problème a été reporté par d'autres personnes. Il faudrait plutôt se penchez sur un problème avec l'application, et non le téléphone.


Quand contacter le développeur d’une app pour obtenir de l’aide ?

  • Si une app ne fonctionne pas, mais que le problème n’affecte pas les autres apps
  • Si vous ne pouvez pas utiliser un achat intégré tel qu’un niveau de jeu bonus ou la « suppression des publicités » 


Contacter le développeur d’une app iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou votre iPad.
  2. Recherchez l’app, puis touchez son nom. Si vous ne la trouvez pas, touchez le bouton du compte ou votre photo en haut de l’écran. Ensuite, sélectionnez Achats, « Pas sur cet [appareil] », puis le nom de l’app.
  3. La page produit de l’app apparaît. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Notes et avis, puis touchez Assistance. Si vous ne voyez pas l’option Assistance, assurez-vous que vous êtes connecté à l’aide du bon identifiant Apple.


L'article complet est ici : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

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4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 nov. 2023 à 03h18 en réponse à hiba71

Bonjour Hiba,


Ce problème a été reporté par d'autres personnes. Il faudrait plutôt se penchez sur un problème avec l'application, et non le téléphone.


Quand contacter le développeur d’une app pour obtenir de l’aide ?

  • Si une app ne fonctionne pas, mais que le problème n’affecte pas les autres apps
  • Si vous ne pouvez pas utiliser un achat intégré tel qu’un niveau de jeu bonus ou la « suppression des publicités » 


Contacter le développeur d’une app iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou votre iPad.
  2. Recherchez l’app, puis touchez son nom. Si vous ne la trouvez pas, touchez le bouton du compte ou votre photo en haut de l’écran. Ensuite, sélectionnez Achats, « Pas sur cet [appareil] », puis le nom de l’app.
  3. La page produit de l’app apparaît. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Notes et avis, puis touchez Assistance. Si vous ne voyez pas l’option Assistance, assurez-vous que vous êtes connecté à l’aide du bon identifiant Apple.


L'article complet est ici : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

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