Effacer ou supprimer iPhone vendu

Bonjour, j'ai fait reprendre mon ancien iPhone et ai oublié de le déconnecter dans iCloud.

L'acheteur me demande de "supprimer mon compte", MAIS SURTOUT PAS sur "effacer l'Iphone". Mais lorsque je vais dans iCloud je n'ai que 2 choix : « effacer cet appareil ou supprimer cet appareil ». Lequel dois-je valider svp ?

Merci d'avance



EFFACER OU SUPPRIMER MON IPHONE

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 26 nov. 2023 à 03h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 nov. 2023 à 06h43

Bonjour Etxeo,


Pour pouvoir supprimer le verrouillage d’activation sur iCloud.com, il vous faudra effacer l’iPhone. Il n’y a pas d’autre solution.


Rassurez l’acheteur en lui disant que l’effacement de vos données personnelles n’a aucun impact pour lui. L‘iPhone aura toujours la dernière version d’iOS que vous avez installé et l’acheteur pourra le configurer avec ses réglages personnels sans aucun problème, tout comme il le ferait si l’iPhone était neuf.

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3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 nov. 2023 à 06h43 en réponse à Etxeo

Bonjour Etxeo,


Pour pouvoir supprimer le verrouillage d’activation sur iCloud.com, il vous faudra effacer l’iPhone. Il n’y a pas d’autre solution.


Rassurez l’acheteur en lui disant que l’effacement de vos données personnelles n’a aucun impact pour lui. L‘iPhone aura toujours la dernière version d’iOS que vous avez installé et l’acheteur pourra le configurer avec ses réglages personnels sans aucun problème, tout comme il le ferait si l’iPhone était neuf.

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