Absence d’ajout de carte sur Apple Watch

Bonjour,

J’ai ajouté mes billets de train et ma carte de fidélité Burger King sur l’App « Carte » mais ils n’apparaissent pas sur mon Apple Watch.

Seule apparaît ma carte de paiement.

Comment régler ce problème ?

Apple Watch Series 9, watchOS 10

Publiée le 7 déc. 2023 à 10h02

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8 réponses

Le 11 déc. 2023 à 00h24 en réponse à WVB

Hello WVB,


C'est assez curieux que tu n'aies pas ta carte de fidélité, ni tes billets de train sur l'Apple Watch 🤔. J'utilise rarement mon Apple Watch avec l'app Cartes, mais tout apparait bien correctement de mon côté. Et je ne fais rien pour que ce soit le cas, les cartes se synchronisent automatiquement avec ma montre.


Vérifie si tu synchronises bien l'app Cartes avec iCloud, ça pourrait aider. Pour voir ça, va dans Réglages > Ton nom > iCloud > Tout afficher > Cartes.


Si la synchronisation est déjà active, alors la prochaine étape sera de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir plus en détails ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire en plus.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée 🍂.

Le 9 déc. 2023 à 04h04 en réponse à WVB

Bonjour WVB,


Super ! C'est dommage que ça n'ait pas marché.

Cependant, il y a d'autres manipulations que tu pourrais essayer comme réinitialiser les réglages de l'Apple Watch :


Effacer l’Apple Watch et les réglages associés

Procédez comme suit pour effacer votre Apple Watch sans la déjumeler.

  1. Ouvrez l’app Réglages  sur votre Apple Watch.
  2. Accédez à Général > Réinitialiser, touchez « Effacer contenu et réglages », puis saisissez votre code.
  3. Si vous avez une Apple Watch dotée du service cellulaire, choisissez si vous voulez conserver ou supprimer votre forfait cellulaire.
    • Conservez votre forfait si vous voulez jumeler à nouveau votre Apple Watch avec votre iPhone.
    • Supprimez votre forfait si vous voulez jumeler votre Apple Watch avec un autre iPhone ou si vous comptez annuler votre abonnement cellulaire. Contactez votre opérateur pour annuler l’abonnement.
  1. Une fois le processus terminé, reconfigurez votre montre. Si cela vous est demandé, restaurez-la à partir d’une sauvegarde.

Sinon, ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone, touchez Ma montre, puis accédez à Général > Réinitialiser et touchez Effacer le contenu et les réglages de l’Apple Watch.

Remarque : si vous n’avez pas accès à l’app Réglages sur votre Apple Watch, car vous avez oublié votre code, vous devez la réinitialiser.


Si la réinitialisation ne donne rien, tu peux déjumeler les deux appareils et les jumeler à nouveau afin de voir ce que ça donne : Déjumeler et effacer l’Apple Watch.

Source : Déjumeler et effacer l’Apple Watch.


Bonne journée !

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