Contacts disparu depuis ios17

bonjour,

depuis la mise a jour ios17, mes contacts ont disparu et ne se synchronisent plus. il est egalement impossible d’ajouter un contact manuellement.

j’ai you essayé les redémarrages forcées, la re-initialisation… l’installation de mon compte sur un autre iPhone…. C’est toujours la même chose… quelqu’un a-t-il eu le même problème ?

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 7 déc. 2023 à 21h53

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3 réponses

Le 7 déc. 2023 à 22h36 en réponse à ghisloune

Bonjour


Quelle version d'IOS 17 SVP ?



Essayez de réinitialiser les paramètres réseau enregistrés à leur valeur par défaut. Pour ce faire, vous pouvez aller dans les paramètres de votre iPhone:

Réglages > Général > Réinitialiser et cliquer sur le champ "Réinitialiser les paramètres réseau". Confirmez simplement votre choix et attendez, car votre appareil sera redémarré avec ses paramètres réseau par défaut.


Il est déjà arrivé qu'une mise à jour provoque ce genre de phénomène, mais c'est extrêmement rare ;)

Le 9 déc. 2023 à 11h43 en réponse à Furax69

La re-intialistion ne change rien, il est impossible d’ajouter un contact. Comme si le compte était bloqué .

voila ce qui est affiché quand j’ouvre mes contacts et ma fiche j’ouvre ma fiche….

c’est tres pénalisant, je dois utiliser un annuaire papier que j’ai imprimer pour appeler mes contact… il y a urgence de trouver une solution.



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