Réinitialiser mot de passe identifiant Apple
Mon appareils de confiance ou mon où se trouve mon numéro de confiance ******** a été volé du coup c’est difficile de réinitialiser mon mot de passe donc comment faire ?
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iPhone 8
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Bonjour debora84,
Si tu n'as accès à aucun appareil de confiance (c'est-à-dire à un appareil Apple sur lequel ton identifiant Apple est connecté) et si tu n'as plus accès à ton numéro de téléphone de confiance, tu devrais pouvoir faire une demande de récupération de compte pour réinitialiser ton mot de passe d'identifiant Apple et définir un nouveau numéro de téléphone de confiance. Par contre, la procédure de récupération de compte peut prendre plusieurs jours.
Tu trouveras plus d'informations au sujet de cette procédure dans l'article Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Tu pourras lancer cette procédure en utilisant l'app Assistance Apple ou l'app Localiser sur l'appareil Apple d'un de tes proches. Tu pourras aussi la lancer à partir du site internet iforgot.apple.com.
Bonne journée.