synchronisation bloquer à préparation de la synchronisation

Meme chose chez moi , mais j ai essaye un astuce , quand tu branches ton iphone , le petit message d erreur apparaît!! Tu vas aller sur partage de connexion dans réglages, et apres tu vas cocher autoriser d autres utilisateurs, ou decocher .. moi c est ck je fais je decoche et je coche apres 3 , 4 fois et ca commence à synchroniser 🤪🤪🤪🤪 c est 100% efficace

Bonjour jlmusk,

D’autres utilisateurs, y compris moi-même, ont le même problème avec un Mac. Cela semble être un bug dans macOS ou iOS. Nous attendons une mise à jour pour le résoudre.

Une solution est de débrancher l’iPhone et le rebrancher.

Une autre solution est de forcer la fermeture du processus MDCrashReportTool. Sur le Mac, une fois que la synchronisation est bloquée, ouvrez le Moniteur d’activité (dans le dossier Applications > Utilitaires). Dans la liste des processus, cliquez-double sur le processus MDCrashReportTool, cliquez Quitter puis “Forcer à quitter”.

Après avoir activé le partage, puis le désactiver, c'est enfin opérationnel !

Va comprendre Charles :)

j ai essaye un astuce , quand tu branches ton iphone , le petit message d erreur apparaît!! Tu vas aller sur partage de connexion dans réglages, et apres tu vas cocher autoriser d autres utilisateurs, ou decocher .. moi c est ck je fais je decoche et je coche apres 3 , 4 fois et ca commence à synchroniser 🤪🤪🤪🤪 c est 100% efficace

meme chose chez moi , j ai un pc Windows 10 , c est la première fois que itunes se bloque a l etape 2/4, j ai tout essaye et tjr rien !!! :(

On est en Janvier 2024, ce problème n'a toujours pas été résolu par Apple ! La solution proposée fonctionne toujours mais c'est du "bricolage"

Re nidole007, re avis d'apprendre que mon post vous a été utile ainsi qu'a Tracertis.

Moi lorsque j'ai décoché "autoriser d'autres utilisateur" cela a fonctionné de suite > dans les secondes qui ont suivi..

Peut-être qu'en fonction des performances matériels de l'ordinateur ce temps peu être plus ou moins long..

Après activation et désactivation du partage de connexion cela fonctionne impeccablement.

J'étais bloquée depuis samedi 23 décembre 2023 avec mon nouvel iPhone 15 pro max et grâce à vous cela à fonctionné du premier coup.

Merci infiniment pour tous ces conseils et bonnes fêtes de fin d'année.

une fois tu es bloqué sur l étape 2 de la synchronisation.. tu vas sur partage de connexion sur ton iphone et tu active autorises d autres utilisateurs, et tu la désactives… fais le 3 … 4 fois .. juska ke itunes tourne et tu depasses l etape 2 😂 tu vas pas me croire mais je te le jure que cet astuce est efficace.. essaye le et j attend ton message ici 😊

J ai fais la meme chose que toi , et enfin ca marche 😂😂😂 j ai désactive le partage et il a passe a la 3 eme etape oufffff !! Mille merci pour ta réponse 👍🏻👍🏻

MERCI MILLE FOIS POUR LA CLATRÉ ET L'EFFICACITÉ DE VOTRE RÉPONSE

Bonnes et heureuses f^tes de fin d'année pour vous et ceux que vous aimez

jl

je suis sur la 12.13.1.3. Là j'ai rétrograder au 12.13.0.9 pour le moment sa n'améliore pas le problème... je pense utiliser un utilitaire pour désinstaller tout ce qui est en rapport avec iTunes pour réinstaller celle-ci afin voir si sa apporte la solution

Moi aussi je suis sur 12.13.1.3 , j ai tout essayé, j ai supprimé itune et tout les dossiers dans le disque dur , et dans le dossier music , aussi désinstalle apple software update , et j ai réinstaller itunes , je suis sur windows 10 . Et tjr rien , la je suis devant mon pc , j essaye tjr et rien 😡 , si ca marche je te ferai signe ici

Ok, moi à mon niveau malgré désinstallation complète des services Apple avec iTunes avec l'utilitaire j'ai citée qui nettoie sans laisser de trace de la version 12.13.1.3, en réinstallant une deuxième fois la 12.13.0.9 cela ne fonctionne toujours pas. Je pense cela viendrait surement depuis nos iPhones.. j'ai iOS 17.2 et vous ?

Bonjour à toutes les personnes qui liront ce post.

J'ai aussi remarqué un blocage d'iTunes à l'étape 2/5 (préparation de la synchronisation ) lorsque j'ai connecté mon iPhone à mon ordinateur Windows.

Windows 10 ( à jour version 22h2)

iTunes 12.13.1.3

iPhone 15 Pro iOS 17.2

Ce pendant j'ai aussi remarqué que mon iPhone a activé automatiquement le partage de connexion comme si je voulais partager la connexion internet de l'iPhone avec l'ordinateur.

Sur mon iPhone je suis aller à Réglages > Données cellulaires > Partage de connexion et j'ai décoché "Autoriser d'autres utilisateurs" et miracle iTunes est passé à l'étape suivant de la synchronisation et celle-ci c'est terminée correctement.

Essayez, voyez si "Autoriser d'autres utilisateurs" est activé > désactivez le !