J’ai dû réparer mon iPhone car celui ci restait planté sur la pomme en s’allumant et s’étaignant constement et mon Mac ne le reconnaissait plus. Cependant j’avais fais aucune sauvegarde(grosse erreur de ma part). Il y a t il un moyen de recuperer les photos vidéo?
iPhone XR, iOS 17
Bonjour moun671,
Je crains que la situation ne te permette pas de récupérer tes photos, mais sous certaines conditions, peut-être qu'il est possible de faire quelque chose.
Si ton iPhone est parti en réparation, qu'il a été effacé et que tu l'as récupéré par la suite, ton seul espoir serait qu'une synchronisation sur iCloud (si tu utilises iCloud) se soit faite et que tes photos/vidéos soient sur iCloud sans que tu ne t'en rendes compte.
Regarde sur le site www.icloud.com/photos, et connecte-toi avec ton identifiant Apple.
Si tu vois tes photos, alors tu peux être soulagé. Si ce n'est pas le cas, les affaires vont devenir compliquées, voire impossible à récupérer tes photos.
N'hésite pas à nous en dire plus sur l'état de l'iPhone (s'il a déjà été réparé, effacé...), on verra si quelque chose est encore possible ou non.
À bientôt !
Bonjour moun671,
Je crains que la situation ne te permette pas de récupérer tes photos, mais sous certaines conditions, peut-être qu'il est possible de faire quelque chose.
Si ton iPhone est parti en réparation, qu'il a été effacé et que tu l'as récupéré par la suite, ton seul espoir serait qu'une synchronisation sur iCloud (si tu utilises iCloud) se soit faite et que tes photos/vidéos soient sur iCloud sans que tu ne t'en rendes compte.
Regarde sur le site www.icloud.com/photos, et connecte-toi avec ton identifiant Apple.
Si tu vois tes photos, alors tu peux être soulagé. Si ce n'est pas le cas, les affaires vont devenir compliquées, voire impossible à récupérer tes photos.
N'hésite pas à nous en dire plus sur l'état de l'iPhone (s'il a déjà été réparé, effacé...), on verra si quelque chose est encore possible ou non.
À bientôt !
Bonjour moun671,
Si tu n'as pu trouver de sauvegarde sur iCloud, il se peut que tu puisses peut-être en trouver sur ton Mac.
Elle ne sera pas récente, mais ça peut être un début : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.
J'espère vraiment que tu vas pouvoir trouver quelque chose.
Bonne journée !
Bonjour moun671 !
Dans ce cas-là, si tu ne possèdes pas de sauvegarde et que les photos n'étaient pas synchronisées avec iCloud, elles ont certainement été définitivement effacées et tu ne pourras plus les récupérer.
Il est possible que tu puisses en retrouver quelques unes en te connectant à tes réseaux sociaux si tu en utilises ou en vérifiant avec tes proches si tu leur en as envoyé par message ou par e-mail mais si ce n'est pas le cas, je pense que tu devras faire une croix sur ces photos.
Bon courage et bonne journée !
Bonjour
je viens de vérifier dans le doute mais malheureusement aucunes sauvegarde iCloud n’a été faite. Il a été réparé et suite à cette réparation tout a été effacé. Car le telephone ne s’allumait plus et mon pc ne le reconnaissait plus donc obligé de l’envoyer en réparation.
Bonjour
sur mon Mac je n’avais effectuer aucunes sauvegarde. La dernière sauvegarde était sur le MAC d’une amie mais elle n’a plus le Mac en question pour récupérer la dernière sauvegarde.
Bonjour
déçue qu’il n’y est pas de solution merci à vous de votre en tout cas.
bonne journée😊
Récupération données
