l'activation de mon iphone X demande l'ancien Identifiant du premier proprietaire

j'ai achéteé un iphone x et je veux me reconnecter sur mon iphone mais on me demande l'ancien identifiant.

Windows, Windows 10

Publiée le 26 déc. 2023 à 06h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 déc. 2023 à 03h01

Bonjour Ricardo097,


Afin de pouvoir utiliser cet appareil, il va falloir désactiver le verrouillage d'activation. Pour cela, il te faut l'identifiant et le mot de passe avec lequel il a été configuré.


Il faudrait que tu rentres en contact avec la personne qui te l'a vendu et que tu lui envoies l'article suivant : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch


N'hésite pas à y jeter un œil et suivre les étapes proposées. 


Bonne journée ! 

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 déc. 2023 à 03h01 en réponse à Ricardo097

Bonjour Ricardo097,


Afin de pouvoir utiliser cet appareil, il va falloir désactiver le verrouillage d'activation. Pour cela, il te faut l'identifiant et le mot de passe avec lequel il a été configuré.


Il faudrait que tu rentres en contact avec la personne qui te l'a vendu et que tu lui envoies l'article suivant : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch


N'hésite pas à y jeter un œil et suivre les étapes proposées. 


Bonne journée ! 

Le 28 déc. 2023 à 03h04 en réponse à Ricardo097

Bonjour Ricardo097

Vous pouvez également essayer de suivre cette procédure Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone si le propriétaire n’a pas bloqué l’iPhone grace à la fonction « localiser mon iPhone » sinon la procédure de Rocket sera la seule solution

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TinAD17tin

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