Toutes mes photos iCloud ont disparue

Salut scheyenne38,

C'est curieux qu'il te manque des photos 🧐. S'est-il passé quelque chose de particulier avec ton iPhone ou avec iCloud avant que ça n'arrive ?

Partages-tu ton iPhone ou ton identifiant Apple avec d'autres personnes ?

Il serait intéressant de vérifier le stockage restant sur ton iPhone et sur iCloud, si tu utilises Photos iCloud. Pour vérifier ça, tu peux suivre ces chemins :

• Pour le stockage de l'iPhone, va dans Réglages > Général > Stockage de l'iPhone
• Pour le stockage d'iCloud, va dans Réglages > Ton nom > iCloud > Gérer le stockage

Autrement, je vois que tu as déjà jeté un œil au document S’il vous manque des photos ou des vidéos dans l’app Photos. As-tu déjà pu suivre les étapes proposées ?

Passe une bonne journée ☃️.

Salut scheyenne38,

C'est une bonne nouvelle que tu aies pu tout retrouver.

Un bug ou un virus n'est pas vraiment envisageable car il y a peu de chances que les images aient été conservées dans la corbeille.

La suppression demande une action humaine et pas moins de 4 clics.

Est-ce que d'autres personnes ont accès à ton compte, sur un autre appareil par exemple ?

Il sera difficile de savoir ce qui en est à l'origine.

Pense à faire des sauvegardes de manière régulière pour éviter des pertes de données.

Bonne journée !