Commande en cours de traitement

Bonjour,

J'ai commandé le dernier iphone (15 pro max), mais ca fait trois jours que ma commande reste bloqué au statut de "commande en cours de traitement ".

La date de livraison est le 22.01.2024, soit dans 2 jours .

Es normal ?

Merci .

Publiée le 19 janv. 2024 à 15h20

Répondre

Questions similaires

Délai de livraison iPhone Bonjour, J’ai passé commande le 18 septembre pour un Iphone 14 pro max 128 Go sur le site Apple. Apple m’a indiqué un délai de livraison compris entre le 21 et le 28 Octobre. Cela fait 1 mois que ma commande est bloquée au stade de traitement et le site Apple indique : « Dès que l’article sera prêt, nous vous en informerons. » Il ne reste donc que 3 jours avant que le délai de livraison touche à sa fin. Je n’ai aucune nouvelle depuis plus de 1 mois . J’aimerais donc savoir si mon iphone arrivera à temps et si c’est normal que je n’aie aucune information à ce stade ? Délai de livraison IPHONE 14 pro Max [Titre Modifié par l’Hôte]
1586 3
Achat d'un iPhone Bonjour, j'ai fais commande d'un iPhone 13 hier soir et aujourd'hui encore ma commande est toujours en attente alors que mon paiement a été réussi. Je suis inquiète car il me le faut au plus vite... [Titre Modifié par l’Hôte]
210 3
Commande iPhone J'ai commandé le 1 octobre l'iPhone 14 pro max, sachant les délai je ne me suis pas inquiété néanmoins, la livraison est prévu pour dans même pas 6 jours et elle est encore en traitement... Vais-je la recevoir à temps ? Commande iPhone 14 pro max [Titre Modifié par l’Hôte]
550 2

1 réponse

killian_lanciau

Niveau 3

562 points

Le 20 janv. 2024 à 08h59 en réponse à Rayan6512

Bonjour Rayan6512,

Avez vous eu des nouvelles à propos de votre commande?

Il est tout à fait possible que votre commande arrive dans 2 jours avec ce statut, le statut changera quand le colis aura quitté l'entrepôt

Je reste disponible pour toute autres questions

Bonne fin de journée à vous👋

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Commande en cours de traitement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous