Code invalide après la dernière mise a jour de mon iphone 11 pro !!!!

J'ai lancé la dernière mise a jour de mon iphone 11 pro depuis mon iMac 24 M3, et, durant le processus, un message d'erreur indiquant que la mise a jour a échoué s'est affiché.


L'iphone est resté bloqué sur la pomme avec la barre de défilement (ayant l'air totalement achevée).


J'ai essayé d'utiliser l'iphone, mais un écran blanc s'affiche avec le message "Balayez vers le haut pour mettre à niveau", ce que je fais, puis, un autre écran blanc s'affiche avec le message "Saisissez le code" (j'en déduis que par code il s'agit du code habituel de déverrouillage de l'iphone que je sais à 1000% que c'est le bon). Mais impossible de passer cette étape, le code n'est pas accepté et je n'ai aucune autre possibilité!


L'iphone reste donc inexistant et impossible de le voir sur mon iMac pour essayer de le restaurer !

C'est extrêmement agaçant car il s'agit la d'un pur problème Apple puisque c'est la mise a jour qui l'a rendu inutilisable !!


Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît ?

iPhone 11 Pro, iOS 16

Publiée le 29 janv. 2024 à 23h24

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3 réponses

Le 30 janv. 2024 à 04h10 en réponse à Ptimickey59

Hello, effectivement, archi ;)

C'était effectivement une erreur de ma part, car ces derniers temps je la faisais direct sur l'iphone, mais là je l'ai connecté et comme il m'a proposé la mise a jour, j'ai pris le risque de la faire ainsi ;) et je le regrette !!

Surtout que j'ai pris le risque de ne pas faire de sauvegarde avant, et la dernière sauvegarde date de fin novembre 2023 !

Ce soir je vais essayer de faire un redémarrage sans échec connecté au iMac selon instructions reçues de l'assistance d'apple !

J'espère que cela résoudra le problème!

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