erreur 4000 lors de mise à jopur ios17.3.1 sur iphone11

Je tente depuis plusieurs jours d'updater mon i phone 11 avec IOS17.3.1 soit par wifi soit via mon mac book pro et je n'y arrive pas : avec le cab le et l'ordi il me donne l'erreur 4000 et sans le mac book il me dit que je ne suis pas connectée a internet or je le suis. que faire ?

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 13 févr. 2024 à 00h25

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1 réponse

FortyTwo

Niveau 4

1 463 points

Le 13 févr. 2024 à 00h35 en réponse à faid5759

Il semblerait que tu passes par iTunes pour obtenir un tel code d'erreur, vérifie qu'iTunes soit bien à jour dans sa dernière version et réessaye.

Sinon, le plus simple est une mise à jour OTA depuis ton appareil en allant dans Réglages => Général => Mise à jour logicielle.

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