Demande de remboursement 14 jours elligible

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant un problème que j’ai rencontré avec un remboursement récent. J’ai effectué un achat et j’ai pu obtenir le remboursement pour le 1re article conformément à la politique de restraction de 14 jours.

Cependant je n’ai toujours pas reçu le remboursement pour le deuxième article retourné dans le même délai.

Je souhaite souligner que je suis conscient des conditions de retour de remboursement et je crois avoir suivi la procédure correcte. Cependant il se peut que j’aie involontairement commis une erreur ou mal interprété les instructions.

Je vous serai reconnaissant si vous pouviez m’aider à résoudre cette situation en vérifiant l’état du remboursement du deuxième article.

Je vous remercie pour votre attention,

met reste à disposition pour tous autre information supplémentaire

cordialement,

Pierre