Bonjour , le mardi 26 novembre 2024 j’ai fait une demande de remboursement pour deux achats d’abonnements d’applications
le jeudi 28 novembre le statuts de ma demande a marqué « remboursé) mais je n’ai reçu aucun remboursement sur mon compte en banque et ça fait bientôt une semaine (aujourd’hui 04 décembre 2024)
Y a quelqu’un qui peut m’aider en me donnant plus d’informations sur le délai de remboursement ?
iPhone 11, iOS 18
Bonjour,
Statut "Remboursé" dans votre historique Apple : Cela signifie qu’Apple a approuvé et traité le remboursement.
Délais bancaires : Une fois qu'Apple envoie les fonds, les délais pour voir le remboursement sur votre compte varient selon votre banque :
Carte bancaire (ex. Visa, MasterCard) : Cela peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrés pour que votre banque finalise le traitement.
Bonjour,
Statut "Remboursé" dans votre historique Apple : Cela signifie qu’Apple a approuvé et traité le remboursement.
Délais bancaires : Une fois qu'Apple envoie les fonds, les délais pour voir le remboursement sur votre compte varient selon votre banque :
Carte bancaire (ex. Visa, MasterCard) : Cela peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrés pour que votre banque finalise le traitement.
D’accord merci
le lundi 9 décembre ça fera 10jours
j’espère recevoir mon remboursement 🙏🏽
Remboursement Apple non reçu sur ma carte de paiement bancaire
