Ipad Pro bloqué logo pomme et impossible de lancer le mode récupération avec les touches

Bonjour,


J'ai un Ipad Pro 4ème génération qui s'est bloqué sur le logo pomme soudainement suite au branchement du câble de charge. J'essaye de le passer en mode récupération sur un PC avec la séquence des touches de volume et d'arrêt de l'iPad à respecter. Malheureusement, le logo pomme ne bouge pas du tout, il ne clignote pas du tout. Sans parvenir à lancer le mode récupération, je ne peux pas avancer.


Que faire?


Je vous remercie,


Cordialement,

iPad Pro, iPadOS 17

Publiée le 14 mars 2024 à 12h02

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3 réponses

Le 15 mars 2024 à 05h27 en réponse à flo7ol

Bonjour flo7ol,


Lorsque vous faites la manipulation suivante, faire un appui bref sur le bouton volume +, puis volume -, puis maintenir le bouton marche appuyé jusqu’à apparition du logo ordinateur à l’écran, il ne faut surtout pas relâcher se bouton avant. Le maintient est assez long, comptez une bonne minute.


Autre chose, votre iPad est-il bien relié à un port USB libre de votre ordinateur lors de la réalisation de cette manipulation ?

Le 15 mars 2024 à 06h30 en réponse à Christophe50

Bonjour,


Merci pour votre retour.


Oui même en restant 3 min rien ne se passe. L'Ipad est bien relié à un port USB du PC.

Au final, l'écran avec la pomme est resté allumé jusqu'au déchargement total de la batterie. En rebranchant l'Ipad, il s'est mis à charger puis il s'est rallumé sans problème.

S'il y a une prochaine fois, je patienterai donc.


Bonne journée,


Cordialement

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