Ligne noire verticale sur mon écran Macbook Air

Mac Book air (M2 2022) 14.1.2


Bonjour j'ai un Mac Book air neuf (acheté il y a 4 mois) et je viens de voir une ligne noire très fine horizontale sur mon écran. J'ai essayé plusieurs choses :

J'ai redémarré l'ordinateur,

j'ai été ds réglages systèmes/ moniteurs/ résolution. J'ai essayé différents types de résolutions, rien à faire la ligne et ne bouge pas.

Elle est très fine et presque imperceptible. Je l'ai remarqué en ouvrant un document sur Pages car le fond est blanc.


Je ne sais pas quoi faire ! Qui est ce que je peux contacter pour le service après vente ?

Merci !

MacBook Air, macOS 14.1

Publiée le 22 mars 2024 à 03h22

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 mars 2024 à 10h07

Bonjour jessie86,


Votre problème fait penser à un problème matériel sur votre Mac. Je vous invite dans ce cas à prendre contact avec l’assistance téléphonique d’Apple ou à prendre rendez-vous en Apple Store afin d’utiliser votre garantie.

1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Ligne noire verticale sur mon écran Macbook Air

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.