Bonjour,
J'ai perdu plus de 8 ans de mail provenant d'une adresse gmail que j'avais installé dans l'application MAIL de l'iphone.
J'ai fait appel à la communauté google, plus précisément gmail pour trouver une solution afin de pouvoir les récuperer. Malheureusement rien à faire.
Est ce que apple garde une sauvegarde des ces données ? Est ce qu'une manip est possible pour que je puisse les récuperer.
Merci à tous.
iPhone XS Max, iOS 17
Bonjour stephaniehm, aujourd'hui la plupart des boites mails fonctionnent par synchronisation IMAP et de ce fait les mails qu'affichent les appareils s'affichent par synchronisation avec le fournisseur de la boite mail.
Apple ne garde donc pas de sauvegarde des mails des boites mail IMAP, ce principe ne s'applique pas que chez Apple.
Si vous avez un ordinateur Windows, que vous utilisez l'application Courrier ou Outlook pour relever les mails Google il n'y aura aucune sauvegarde des mails Google sur l'ordinateur Windows.
Ce qu'il faut comprendre, si les mails disparaissent chez le fournisseur de la boite mail, les mails disparaissent sur tous les appareils qui relèvent ces mails.
Le seul moyen de se prémunir contre de la disparition de mails est de faire une archive des mails et de faire une sauvegarde de l'archive sur un autre support.
Bonjour stephaniehm, aujourd'hui la plupart des boites mails fonctionnent par synchronisation IMAP et de ce fait les mails qu'affichent les appareils s'affichent par synchronisation avec le fournisseur de la boite mail.
Apple ne garde donc pas de sauvegarde des mails des boites mail IMAP, ce principe ne s'applique pas que chez Apple.
Si vous avez un ordinateur Windows, que vous utilisez l'application Courrier ou Outlook pour relever les mails Google il n'y aura aucune sauvegarde des mails Google sur l'ordinateur Windows.
Ce qu'il faut comprendre, si les mails disparaissent chez le fournisseur de la boite mail, les mails disparaissent sur tous les appareils qui relèvent ces mails.
Le seul moyen de se prémunir contre de la disparition de mails est de faire une archive des mails et de faire une sauvegarde de l'archive sur un autre support.
Perte de mail dans l'application MAIL
