Changement numero de telephone blocage 2 facteurs

J ai oublie le mot de passe de mon compte icloud

mais la verification a 2 facteurs est rattache a un numero de telephone que je nai plu

et que le mail nexiste plus

comment faire?

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 23 mai 2024 à 12h53

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 mai 2024 à 07h10

Bonjour hayat259,

Pour votre situation je vous conseille de consulter cette page : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si cela ne marcherai pas je mieux est d'appeler l'assistance Apple : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR).


En espérant résoudre votre problème, si vous avez une question n'hésitez pas à la pauser sinon je vous laisse mettre une flèche pour indiquer que le problème est résolut !

Bonne soirée !


Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 mai 2024 à 07h10 en réponse à hayat259

Bonjour hayat259,

Pour votre situation je vous conseille de consulter cette page : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si cela ne marcherai pas je mieux est d'appeler l'assistance Apple : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR).


En espérant résoudre votre problème, si vous avez une question n'hésitez pas à la pauser sinon je vous laisse mettre une flèche pour indiquer que le problème est résolut !

Bonne soirée !


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Changement numero de telephone blocage 2 facteurs

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.