Problème de synchronisation et de mise à jour de temps d'écran de mon enfant (sur le partage famillial)

Bonjour!


Ça fait maintenant deux jours que je n'arrive plus à voir le temps d'écran en temps réel de mon enfant à partir de mon iPhone (en partage familial).


Voici ce que j'ai fait afin de tenter de résoudre le problème:


  • Hier, j'ai vérifié si les mises à jour avaient été faites sur les deux appareils (ça avait été fait).
  • J'ai fait faire des redémarrages, mais ça n'a rien changé.
  • J'ai même testé la "désactivation au sein des applications et des sites web" que l'on trouve dans l'onglet temps d'écran de notre enfant. Cela a effectivement enlevé la connexion, enlever le rapport (genre mise à zéro). Je l'ai réactivé par la suite et ça a fonctionné un certain temps.

Malheureusement, le problème est revenu ce matin.


Est-ce normal? (j'imagine que non)

Que peut-on faire pour rétablir la mise à jour en temps réel?


J'attendrai de vos nouvelles avec impatience.

Je vous souhaite une excellente journée!


iPhone 14, iOS 17

Publiée le 6 juin 2024 à 09h11

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