Connexion iCloud

Bonjour suite à la casse de mon iPhone et changement de numéro je n’arrive pas à me connecter à mon compte iCloud avec l’identification à deux facteur car je ne reçois pas le code de validation n’ayant plus de numéro de téléphone. Et de ce fait sans se numéro je ne peut pas accéder à mon compte pour changer et mettre mon nouveau numéro. . Merci de votre aide.

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 18 août 2024 à 04h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 août 2024 à 07h10

Bonjour brenda193,



Si vous n'avez aucun appareil de confiance et que le numéro de confiance n'est plus accessible il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.


Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 août 2024 à 07h10 en réponse à brenda193

Bonjour brenda193,



Si vous n'avez aucun appareil de confiance et que le numéro de confiance n'est plus accessible il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.


Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. 

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