Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Refus d’achat sur App Store

Je n’arrive plus à faire des achats sur App Store tous mes achats sont refus et ça écrit l’achat n’a pu été effectué je veux des aides par rapport à ça

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publiée le 14 sept. 2024 à 17h38

Répondre
2 réponses

Le 14 sept. 2024 à 18h42 en réponse à dioufy131

Bonjour !!!


Lorsque vous vous connectez sur App Store, tout en bas de la colonne de gauche doit figurer votre nom, un clic sur ce nom ouvre une fenêtre dans laquelle vous avez accès à "Réglage du compte".

À cet endroit, dans gérer les modes de paiement vous verrez si l'enregistrement de votre carte est correct.

Sinon vous avez également l'option "Ajouter de l'argent à cotre compte."


Refus d’achat sur App Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.