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iPad : Siri reste actif à la voix de son ancien propriétaire.

Bonjour à tous 🙂


J'ai passé mon iPad Pro à ma femme car son MacBook Air 2014 vient de rendre l'âme, j'ai donc déconnecté mon compte Apple et j'ai connecté le sien à sa place (sans réinitialiser pour autant l'iPad car je souhaitais ne pas avoir à retélécharger toutes les applications et refaire les dispositions des applications). Nous avons réinitialisé Siri en appliquant la procédure décrite par Apple en désactivant "Détecter Dis Siri" puis en le réactivant et ma femme a prononcé les phrases tests de Siri.


Maintenant, Siri se déclenche bien à la voix de ma femme mais reste curieusement actif à ma voix... On a répété la procédure de réinitialisation mais le problème persiste.


Auriez-vous une idée pour réussir à retirer ma voix ? Le problème étant que je fais pas mal de commandes Siri donc son iPad se déclenche en permanence... 😅

iPad Pro (6e génération)

Publiée le 29 sept. 2024 à 13h18

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2 réponses

Le 29 sept. 2024 à 13h30 en réponse à K0rt3Ks

Bonjour,

Le problème que vous rencontrez, où Siri continue de reconnaître votre voix même après avoir transféré l'iPad à votre femme, peut être lié à la manière dont Siri apprend et s'adapte à plusieurs voix. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème :


1. Désactiver complètement Siri et réinitialiser


Il semble que la désactivation et réactivation simple de "Dis Siri" n'ait pas complètement réinitialisé la reconnaissance vocale pour Siri. Essayons une réinitialisation plus complète :


1. Désactivez Siri complètement :


Allez dans Réglages > Siri et Recherche.


Désactivez Écouter "Dis Siri", Appuyer pour Siri, et Autoriser Siri quand verrouillé.


Redémarrez l'iPad après avoir désactivé Siri.




2. Réactivez Siri :


Après le redémarrage, retournez dans Réglages > Siri et Recherche.


Activez Écouter "Dis Siri" et réinitialisez en suivant le processus de reconnaissance de la voix uniquement pour votre femme.





2. Vérifier si "Hey Siri" est partagé avec plusieurs utilisateurs (iPadOS 17 et plus)


Avec iPadOS 17 et versions ultérieures, il est possible que Siri soit configuré pour reconnaître plusieurs voix (via Partage familial). Si cette option est activée, Siri peut continuer de reconnaître votre voix même si vous avez changé de compte.


Vérifiez les réglages :


Allez dans Réglages > Siri et Recherche > Siri pour plusieurs utilisateurs (ou une option similaire, selon la version iPadOS).


Désactivez cette option si elle est activée, car cela permettrait à Siri de répondre à plusieurs voix, y compris la vôtre.




3. Supprimer Siri de l'iCloud de votre compte


Il se peut que Siri conserve des données de reconnaissance vocale associées à votre compte iCloud. Voici comment vous assurer que Siri ne garde plus vos données :


1. Allez dans Réglages > [Votre nom] > iCloud.



2. Si votre compte est toujours actif sur d'autres appareils, assurez-vous que Siri ne synchronise plus les données avec iCloud sur ces appareils.



3. Vous pouvez aussi vérifier sur l'iPad si l'option Siri est toujours activée dans iCloud et la désactiver si besoin.




4. Réinitialiser les paramètres réseaux et paramètres Siri


Si le problème persiste, il est parfois utile de réinitialiser les paramètres réseau et d'autres paramètres système pour forcer une réinitialisation plus large des services Siri :


Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.


Cette action n'effacera pas les données, mais réinitialisera certains paramètres système, y compris ceux qui pourraient affecter Siri.



5. Créer un nouvel identifiant vocal pour Siri


Si tout échoue, vous pouvez essayer de réinitialiser encore une fois "Dis Siri" en changeant la langue de Siri temporairement, puis revenir à la langue de départ. Cela forcerait Siri à réinitialiser complètement ses modèles de voix :


1. Allez dans Réglages > Siri et Recherche > Langue.



2. Changez temporairement la langue (par exemple, de Français à Anglais).



3. Réactivez Écouter "Dis Siri" et terminez le processus d'apprentissage vocal avec la nouvelle langue.



4. Revenez à la langue initiale (par exemple, Français), puis refaites le processus de réinitialisation de Siri pour la voix de votre femme.




6. Réinitialiser complètement l'iPad (en dernier recours)


Si après toutes ces étapes, Siri continue de répondre à votre voix, vous pourriez envisager une réinitialisation complète de l'iPad. Cependant, cela devrait être une solution de dernier recours puisque cela réinitialisera l'iPad à son état d'usine.


Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Effacer tout le contenu et les réglages.


Ensuite, reconnectez uniquement le compte Apple de votre femme, configurez Siri depuis le début et voyez si cela résout le problème.




---


Conclusion :


Essayez de désactiver et réactiver Siri complètement après un redémarrage.


Vérifiez si Siri pour plusieurs utilisateurs est activé et désactivez-le.


Assurez-vous que Siri ne conserve pas vos données de reconnaissance vocale dans iCloud.


Si nécessaire, réinitialisez les paramètres réseau ou modifiez temporairement la langue de Siri pour forcer une réinitialisation de ses données de voix.



Ces étapes devraient vous aider à résoudre ce problème avec Siri. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à me tenir informé !


Le 29 sept. 2024 à 20h55 en réponse à Demiurge3-14

Grand merci pour cette réponse détaillée !! 🤩🤩


Nous n'avons pas eu le temps d'essayer toutes les options mais voici le résultat de celles testées :


1. Réinitialisation basique : N'a pas fonctionné, l'idée de redémarrer entre la désactivation et la réactivation de Siri était en revanche intéressante, je ne l'avais pas tenté.


2. Option multi-voix : Je n'ai pas retrouvé d'option proposant plusieurs utilisateurs pour Siri donc je n'ai pas pu la mettre en place 🥺


3. Désactiver Siri de iCloud : Option que j'ai trouvée très intéressante, j'ai donc : a) supprimé le MacBook Air (d'autant qu'il m'avait appartenu par le passé), b) Désactiver Siri de iCloud, c) réinitialiser Siri tel que décrit dans l'option 1., c'est-à-dire en redémarrant l'iPad entre la désactivation de Siri et sa réactivation.... Mais non, le problème persiste malheureusement 😣


4. Réinitialisation des paramètres Réseau : Réalisé sans efficacité non-plus.


5. Changement de langue pour Siri : Idée intéressante mais comme pour l'option 2., cette option n'est pas présente. Peut-être faudrait-il switcher tout l'iPad en anglais ? Ça vaut le coup de tenter, je ferai ça courant semaine prochaine.


6. Réinitialisation iPad : Je crains que ce soit ce qui arrive à la fin mais comme j'ai des sauvegardes iCloud, j'ai peur que ça aie sauvegardé ma voix, même si j'ai bien décroché "Siri" des sauvegardes...


Si jamais vous avez d'autres propositions, je suis preneur 🥺🙏😅

iPad : Siri reste actif à la voix de son ancien propriétaire.

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