Bonjour j’ai un iPhone 8, iOS 16.7.10 et 3 Go de mémoire. Je ne peux pas me connecter à Whatsapp car une mise à jour est demandée. Quand je la lance rien ne se passe que ce soit de Whatsapp ou de AppStore.
j ai changé de carte SIM, je suis chez Free.
si quelqu’un à une idée. Merci
iPhone 8, iOS 16
Bonjour,
Bonjour,
J ai supprimé et réinstallé Whatsapp avec succès. J’ai perdu 5 mois de discussion mais ce n’est pas grave.
merci pour ton aide!
As-tu activé la sauvegarde des conversations vers iCloud depuis l'appli Whatsapp ?
Si oui, et si le problème persiste malgré notre aide, peut-être que :
Bonjour julienessi1,
Dans l'app App Store, touchez votre icone en haut à droite et regardez dans la liste des applications s'il n'y a pas une mise à jour disponible. Normalement iOS 16.x suffit encore pour la dernière version de Whatsapp.
Redites nous !
Peut-être que la dernière sauvegarde iCloud était incomplète. Je ne t'invitais pas non plus à procéder à ces manips sans vérifier que tout est ok en amont en terme de sauvegarde. Mais bon, si cette perte n'est pas grave selon tes écrits, alors tant mieux !
Merci FortyTwo,
j’ai bien de la wifi et internet fonctionnels (j ai pu upgrader l’IO), j’ai redémarré, il me reste 10 Go d’espace disponible et je n’utilise pas de VPN.
merci pour ton aide
Merci Kestral,
dans la liste des mises à jour à venir n’apparaît pas Whatsapp.
j’ai installé récemment IOS 16.7.10 espérant une amélioration pour Whatsapp. Mais cela n’a rien changé.
Je n’avais plus de place sur ICloud.
merci
Impossible de mettre à jour Whatsapp
