Accès Fichiers iPhone impossible

Bonjour, je n’ai plus accès à mes fichiers sur mon iPhone 15 pro, c’est tout bloqué il n’y a rien qui charge. J’ai fermé l’application et éteins le téléphone mais cela n’a pas résolu le problème. Avez-vous une autre suggestion svp? Merci bcp


Fichiers bloqués

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro, iOS 17

Publiée le 2 déc. 2024 à 01h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 déc. 2024 à 05h44

Bonjour,


As-tu vérifié depuis l'interface web iCloud que les fichiers sont bien toujours présent ? Si ce n'est pas le cas ce sera un bon début pour s'assurer que les données n'ont pas été corrompues ou autres.


Edit : tu parles bien de l'app Fichiers ? Si oui, le test du lien est utile pour les données stockées sur iCloud, pas le stockage local de l'appareil.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 déc. 2024 à 05h44 en réponse à Celube

Bonjour,


As-tu vérifié depuis l'interface web iCloud que les fichiers sont bien toujours présent ? Si ce n'est pas le cas ce sera un bon début pour s'assurer que les données n'ont pas été corrompues ou autres.


Edit : tu parles bien de l'app Fichiers ? Si oui, le test du lien est utile pour les données stockées sur iCloud, pas le stockage local de l'appareil.

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