remise en route vieil ipad

Bonjour. J'ai utilisé à titre professionnel un ipad 2 (A1395) à sa sortie. J'ai gardé ce ipad et aujourd'hui après vérification il s'avère qu'il s'allume toujours et que sa batterie semble tenir. Il n'y a plus rien dedans (doc, fichier etc...). Je souhaite le redémarrer pour me connecter à Internet. Le problème est qu'à l'époque mon identifiant Apple était une adresse professionnelle (que je connais bien sûr). Cette adresse n'existe plus ainsi que la société pour laquelle je travaillais. De plus impossible de me souvenir du mot de passe.

à l'allumage j'arrive sur l'écran: Verrouillage d'activation où je peux deviner qu'on me demande mon adresse mail pro (qui n'existe plus) ainsi qu'un mot de passe que je ne connais plus. Si je rentre mes actuels identifiant apple => ça ne fonctionne évidement pas, puisque l'ipad a été paramètré avec d'autre valeurs...L'Ipad par contre se connecte bien à mon réseau wifi.

Y'a t il un moyen pour me sortir de cette situation ? et reparamétrer mon ipad avec mes identifiants apple actuels ?

Merci pour votre lecture et j'espère pour vos solutions.

Thierry

iPad 2

Publiée le 11 déc. 2024 à 06h14

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Publiée le 11 déc. 2024 à 15h55

je ne vois qu’une option, si vous connaissez l’ancien gestionnaire IT de votre ex société, essayez de le contacter et voyez avec lui s’il y a une solution. car si cet ipad est sous verrouillage de compte ou sous protection retrouver/localiser mon ipad ou sous contrôle d’un gestionnaire de matériel/contenu pro il est très probablement impossible de le récupérer sans l’accès administrateur.


lorsqu’un tel ipad est céder a titre gratuit, il faut impérativement demander au responsable IT de faire le nécessaire pour déconnecter les comptes pro et réinitialiser l’ipad . Sinon on ce retrouve dans votre situation avec quasi aucune solution.


pour terminer, un ipad deux ne supporte pas les protocoles de sécurité actuel. il est de fait juste un lecteur de contenu et contenus déjà présents sur l’appareil, car a ma connaissance il ne supporte pas les clés usb et autres support numériques externes. et sera très limité aussi point de vue navigation.


Cordialement

Jesse

6 réponses
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Le 11 déc. 2024 à 15h55 en réponse à webatron

je ne vois qu’une option, si vous connaissez l’ancien gestionnaire IT de votre ex société, essayez de le contacter et voyez avec lui s’il y a une solution. car si cet ipad est sous verrouillage de compte ou sous protection retrouver/localiser mon ipad ou sous contrôle d’un gestionnaire de matériel/contenu pro il est très probablement impossible de le récupérer sans l’accès administrateur.


lorsqu’un tel ipad est céder a titre gratuit, il faut impérativement demander au responsable IT de faire le nécessaire pour déconnecter les comptes pro et réinitialiser l’ipad . Sinon on ce retrouve dans votre situation avec quasi aucune solution.


pour terminer, un ipad deux ne supporte pas les protocoles de sécurité actuel. il est de fait juste un lecteur de contenu et contenus déjà présents sur l’appareil, car a ma connaissance il ne supporte pas les clés usb et autres support numériques externes. et sera très limité aussi point de vue navigation.


Cordialement

Jesse

Le 11 déc. 2024 à 06h55 en réponse à webatron

Bonjour webatron,


Hélas non, sans le mot de passe de cet ancien compte Apple, il ne sera pas possible d'y mettre le votre. Essayez peut-être les 2-3 bricoles de cette page => Oubli du mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR)


Il est possible de faire une demande de réinitialisation à Apple, mais il faut le facture d'origine, que vous ne devez pas avoir à vous lire.


Redites nous !

Le 12 déc. 2024 à 05h10 en réponse à Kestral

Je ne souhaite pas polémiquer d'autant plus que juridiquement vos arguments sont irréfutables.

Encore moins de polémique car le vieil iPad 2 vient de redémarrer et fonctionne comme à son 1er jour.


N'étant point un malandrin, et connaissant mon identifiant de l'époque (ce que j'ai précisé dans mon message initial), j'ai simplement restauré le dit iPad à partir d'ITunes pour être sûr de partir sur une bonne base, puis je suis passé par la procédure mot de passe oublié (qui est un peu piègeuse je trouve) et enfin mon iPad est revenu sous mon contrôle. Bien sûr je l'ai maintenant rattaché à mon compte apple actuel. Je dois préciser qu'initialement il n'y avait pas le bouton "oublié?" sur l'écran...


J'en conclue, peut être à tord, qu'étant donné l'âge de la bête un bug ou une corruption du logiciel de l'iPad devait être existante et que la restauration a eu un effet ???


Bref. Problème résolu.


Bonne journée à vous aussi.

Le 12 déc. 2024 à 02h48 en réponse à jessedecortaillod

Bonjour. Merci à vous deux d'avoir répondu à ma question. Impact environnemental catastrophique sans aucun prosélytisme politique de ma part: je vais devoir jeter un appareil qui fonctionne parfaitement et qui m'aurait peut être permis d'aller sur internet trouver recettes de cuisine, lire les news ou écouter un peu de musique et cela pour une stupide histoire de code pin.

Ajoutons à cela l'obsolescence programmée...nous sommes vraiment dans une société de consommation et dans consommation il y a sommation.....

Encore merci à vous deux.

Le 12 déc. 2024 à 03h11 en réponse à webatron

L'obsolescence programmée est, aux termes de la loi française, « l'ensemble des techniques, y compris logicielles, par lesquelles le responsable de la mise sur le marché d'un produit vise à en réduire délibérément la durée de vie ».


Là, en l'occurrence, il s'agit d'une méconnaissance de l'utilisateur : le compte Apple entreprise n'a pas été supprimé lorsque l'appareil a quitté la dite entreprise. Ensuite, c'est normal que les données et l'appareil soit protégés et verrouillés de la sorte, sinon n'importe quel malandrin qui volerait un iPad entreprise pourrait le remettre à zéro impunément.


Impact environnement catastrophique : non. Vous pouvez apporter cet iPad dans un centre de recyclage pour le valoriser. Apple le recyclera pour vous si vous l'amenez en Apple Store.


Bonne journée !

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