AirTag non localisable sur iPhone mais si sur IPad

J’ai acheté deux AirTag neufs pour mon chien, deux colliers, j’ai configuré les deux AirTag sur mon compte avec mon IPhone 13 (IOS 18.2). Ils ont été ajoutés à mon compte mais ils sont non localisables sur mon IPhone. J’ai fait un reset des deux AirTags car je n’arrivais pas à les localiser mais toujours pareil. Je prends mon IpadPro avec mon compte Apple et je localise les deux AirTags, j’ai partagé les deux AirTags avec mon épouse et elle les localise aussi mais moi je suis toujours incapable de les voir avec mon IPhone !

J’ai d’autres AirTags (clefs maison de mon épouse et moi, sac à dos) tous localisables avec mon iPhone et IPad.

je n’arrive pas à comprendre ni à trouver la solution…

Merci si vous avez des idées et bonne fêtes à tous !



iPhone 13 Pro Max

Publiée le 25 déc. 2024 à 17h57

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7 réponses

Le 6 janv. 2025 à 15h54 en réponse à Kestral

Merci, ils sont a 1 mètre de mon IPad et Mac Pro en permanence car ils ne sont pas utilisables avec mon IPhone…

Ils sont quoi qu’il en soit bien vus et connectés a mon Compte Apple puisque je les vois bien sur mes périphériques autres que mon IPhone 13 Max Pro avec IOs 18.2. Je les ait déplacés deux ou 3 fois pour vérifier si ils étaient bien localisables sur mon IPad et sur le partage fait a mon épouse et elle les localise bien aussi.

Je pense que c’est quelque chose a voir avec mon iPhone mais je n’arrive pas a trouver quoi étant donné que je vois d’autres AirTags sur mon IPhone (mes clefs, sac a dos, clefs de mon épouse)…

Sans doute une version d’AirTag non supporté sur mon IPhone 13, bref je sèche complètement…

Merci encore

Le 7 janv. 2025 à 10h11 en réponse à miguel156

C'est bizarre, d'autant que vous avez des AirTags qui fonctionnent et d'autres non.


Essayez ce vieux truc : configurez vos AirTags, faites une sauvegarde de votre appareil, puis déconnectez votre compte Apple de votre téléphone. Reconnectez votre compte Apple.


Ce process fait un gros refresh des droits iCloud sur votre appareil, et le réseau FindMy des AirTags en fait partie. Allez savoir si ça peut aider.


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