Restauration sauvegarde iPhone impossible

Bonjour,

Mon iPhone 12 128Go ne fonctionnait plus (littéralement, il s'auto-éteignait toutes les 3 minutes) car n'avait plus aucun stockage disponible. La cause : les Données Systèmes, qui pesaient 52Go au lieu de 3/4Go normalement. J'ai tout fait pour faire diminuer ce chiffre (vider le cache...) mais ça n'a pas marché.


On m'a donc conseillé de faire une sauvegarde totale de l'iPhone, puis de le réinitialiser et de restaurer la sauvegarde : c'était censé remettre à "presque zéro" les données système.


J'ai donc fait une sauvegarde totale de mon iPhone sur mon PC via iTunes, puis j'ai réinitialisé mon iPhone. Mais à la reconfiguration, je ne peux pas restaurer la sauvegarde : après 30 secondes de restauration, iTunes bloque et dit que "la restauration ne peut pas s'effectuer car il n'y a pas assez de place sur l'iPhone".


Je précise que je n'ai ni sauvegarde "moins lourde", ni sauvegarde iCloud. Je serai très preneur d'une solution, puisque celle-ci était déjà censée régler mon problème de stockage, et désormais, je me retrouve avec toutes mes données bloquées sur mon PC... Merci.


Impossibilité de restaurer sauvegarde par manque de stockage (alors que la sauvegarde a été faite sur le même iPhone)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 29 déc. 2024 à 10h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 déc. 2024 à 10h50

Bonjour Enzsg,


C’est en effet surprenant : les données système (par les données iOS) auraient dû se réduire.


Tout d’abord, archivez votre sauvegarde sur le PC pour éviter qu’elles soit écrasée par une sauvegarde suivante.


Ensuite, réinitialisez votre iPhone aux réglages d’usine et configurez-le sans utiliser la sauvegarde (ne saisissez même pas votre Compte Apple/Identifiant Apple). Vérifiez les données de stockage pour confirmer que les données système soient moindres. Si c’est le cas, réinitialisez à nouveau l’iPhone et configurez-le avec la sauvegarde.


Si le problème persiste, il existe des logiciels tierces (iMazing, entre autres) qui permettent d’extraire et de récupérer juste une partie d’une sauvegarde.

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 déc. 2024 à 10h50 en réponse à Enzsg

Bonjour Enzsg,


C’est en effet surprenant : les données système (par les données iOS) auraient dû se réduire.


Tout d’abord, archivez votre sauvegarde sur le PC pour éviter qu’elles soit écrasée par une sauvegarde suivante.


Ensuite, réinitialisez votre iPhone aux réglages d’usine et configurez-le sans utiliser la sauvegarde (ne saisissez même pas votre Compte Apple/Identifiant Apple). Vérifiez les données de stockage pour confirmer que les données système soient moindres. Si c’est le cas, réinitialisez à nouveau l’iPhone et configurez-le avec la sauvegarde.


Si le problème persiste, il existe des logiciels tierces (iMazing, entre autres) qui permettent d’extraire et de récupérer juste une partie d’une sauvegarde.

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