Financement achat Apple avec Cetelem

Je viens de retenter ce matin directement sur mon iPhone depuis l’application Apple Store après avoir attendu les 48h et ça a fonctionné du premier coup !

L’explication donnée par Cetelem est donc bonne.

Je l’ai posté plus haut.

Il faut utiliser un appareil pour lequel le lancement de la caméra ou webcam est autorisé dans le navigateur sinon le logiciel Cetelem ne va pas au bout de la demande et indique refus alors qu’en fait votre demande n’a juste pas abouti (bug sur Cetelem devrait corriger d’urgence car c’est inadmissible).

Si vous effectué 4 demandes comme celles-ci alors les suivantes subiront de vrais refus mais pour motif de fraude détectée car trop d’essais.

Il faut alors attendre 48h pour que la suspicion de fraude soit levée et faire une nouvelle demande mais en s’assurant que le navigateur de l’appareil que vous utilisez a bien accès à la webcam ou à l’appareil photo.

Mon paiement en plusieurs fois a été accepté direct. Ils ne demandent même pas de carte. Juste revenus charges, justif de domicile, RIB, document d’identité et il faut tourner la tête pour prouver que vous êtes vivant.

La fille de CEC m’a même appelé pour choisir un autre chargeur et accepté que je me fasse livrer en point relais (on peut aussi se faire livrer en magasin CEC).

Site sérieux.

Tu dois vérifier si l’accès à ton appareil photo est bien autorisé pour le navigateur avec lequel tu remplis ta demande de financement.

S’il n’est pas autorisé alors ta demande tombe à l’état « sans suite » (ce n’est pas un refus). Tu pourras voir cet état sur le site de Cetelem quand ils t’auront envoyé ton identifiant et ton mot de passe sous 24h.

Au bout de 4 demandes sans suite, ils refuseront toutes tes demandes (état « refus ») il faudra que tu attendes 48h pour refaire une demande avec l’accès à l’appareil photo ou la webcam autorisé.

Merci pour ta réponse, et es se que les produits apple que l’on achète sur cec sont aussi fiables que ceux achetés en Apple Store ?

Car il y’a 4 ans j’ai fais la bêtise d’acheter un MacBook sur mac trader France et le Mac devais avoir un défaut car là il a même pas durer 10 ans il a durer moins de 4 ans la carte mère est morte ! Voilà pourquoi j’en suis obligé de m’en acheté un nouveau !

Lors de ta demande de finalement il est toujours écrit refus.

C’est uniquement en accédant à ton compte Cetelem avec les identifiants qu’ils t’envoient que tu peux voir le vrai statut « sans suite » ou « refus ».

Si tu as refus sur ton compte Cetelem pour tes 1ère demande alors pas la peine d’insister, tu n’entres pas dans les critères de financement Cetelem.

Arf, moi j'ai reussi hier accepté directement mais ma femme ca a ete mis a l'etude 1h puis refusé ce matin. J'ai voulu retenter pour elle avec une autre carte refusé direct sans demander la carte d'identité (je pense soucis avec son autre CB qui a pas son nom de jeune fille) du coup j'ai retente a 10h45 avec sa premiere CB, c'est parti a l'etude 1h mais toujours pas de reponse... si ca passe pas je le ferais a mon nom et puis tant pis

Bonjour,

J'ai procédé à une commande Apple avec financement Cetelem sur 4 mois. Ma commande inclut la reprise d'un produit Apple. Le crédit a été déduit immédiatement lors de ma commande. En revanche pour le financement Cetelem, le crédit n'est pas déduit. Est-ce que cela sera mis à jour automatiquement quand Apple aura validé ma reprise ? Merci.

Bonjour,

j'ai essayé plusieurs tentatives et la réponse est la même : REFUS. Dans votre explication, vous dites de télécharger l'appli CETELEM et de mettre des informations que l'on n'a pas ? communiqué lors de votre première demande de financement avec votre (MDP?) Reçu par SMS ? (Cette partie-là je n'ai pas compris) Alors j'ai tenté de faire le reste de votre manipulation mais toujours pareil, REFUS. Alors si d'autres ont la gentillesse de me dire comment ils ont fait, je suis preneur. Merci à vous tous d'essayer de trouver des solutions pour nous

Toujours le même problème apparemment, impossible de passer commande pour un Macbook Pro 16 à usage professionnel, pour 4000 € Je peux le payer, mais je préfère étaler le paiement. Tout semble ok, mais j'ai un refus systématique.

Bonjour, pour ma part cela fait déjà plusieurs jours que je tente d’acheter un MacBook avec le prêt à 0 %.

Je suis toujours bloquée à la même étape, c’est-à-dire avant de mettre ma carte bancaire.

J’ai un message automatique de refus, or, je suis largement capable de le financer.

En voyant les différentes réponses j’ai essayé sur Safari, sur Google Chrome, sur mon téléphone,… toujours la même chose.

De plus, je n’ai reçu aucun mail d’ouverture de compte vers Cetelem, et lorsque sur l’application j’essaie de récupérer l’identifiant, un message d’erreur erreur Harry automatiquement signalant que je ne peux pas le récupérer.

À l’inverse, mon conjoint qui gagne nettement moins que moi a réussi la construction du dossier et arrive à accéder aux étapes suivantes.

Nous avons donc essayé sur son téléphone avec mon nom, mais même problème, après le renseignement de mes coordonnées et de mon salaire, je suis bloqué avec un message de refus.

Idem, même problème.

Publicité mensongère d'apple qui vante un financement cétélem 0% qui n'est pas possible.

Aucun crédit, en CDI salaire confortable et refusé pour l'achat d'un macbook air ....

Je ne retenterai même pas l'opération. Achat annulé, encore une grosse déception de la société Apple.

Si les ordis actuels sont aussi fiable que leur procédés financières...passez le chemin !

Vous êtes bloqué à quelle étape de la demande de financement ?