Crédit Cetelem achat iPhone refusé

jai Voulu acheter sur le store un iPhone 16 en 12 fois…. Mes revenus le permettent largement ! Mais vu que c’est à 0% j’ai essayé, et là ! Surprise le crédit est refusé ! Ne serait-ce pas un partenariat fantôme ? Une publicité pour cetelem plutôt ? Avec l’ancien partenaire de Apple J avais eu aucun problème…. Apple Watch et iPad acheter comme ça, sans aucun problème… du coup J attends une nouvelle offre ailleurs peut-être !


Crédit cetelem

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 18

Publiée le 21 févr. 2025 à 04h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 févr. 2025 à 14h06

Le refus peut venir de plusieurs raisons, même si tes revenus sont suffisants. Cetelem applique ses propres critères et peut refuser sans forcément donner de justification. Peut-être qu’un détail dans ton dossier bloque (historique bancaire, taux d’endettement, etc.).




Tu peux essayer de contacter Cetelem pour en savoir plus ou attendre une autre offre ailleurs. 📱💳

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27 réponses

Le 27 août 2025 à 08h53 en réponse à Cyrillesenes

Je viens de me faire jeter ...... Merci Cetelem !!!!!

Je souhaitais acheter un Macbook pro à taux 0 pendant 24 mois, je n'ai même pas réussi à finaliser ma demande, impossible de prendre en photo ma pièce d'identité avec mon iphone (écran noir) alors qu'il fonctionne très bien.

J'ai essayé plusieurs fois et au bout d'une heure, ils m'ont envoyé un email pour me dire que ma demande était refusée..... Apple perd des clients à ce jeu là, c'est très con !

Le 31 juil. 2025 à 11h41 en réponse à Cyrillesenes

Je me sens moins esseulée en lisant vos commentaires car de mon coté également ça bloque après 2 tentatives. C'est une véritable mascarade apparemment car il n'y a aucune raison donnée. @FJL Pour info et comme certains ont pu le dire par téléphone comme par Mac rien ne fonctionne. @apple vous ne réagissez pas et préférez voir tous ces potentiels clients partir? C'est bien dommage!

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