Mes mails reçus ne sont pas dirigé vers la boite de réception

Bonjour. j'ai créé une nouvelle adresse mail. Les messages reçus ne vont pas en boite de réception mais tombent dans une boite au nom du mail (xxx@orange.fr). Problème sur mon Imac, Ipad et Iphone. Comment diriger les mails reçus dans la boite de réception ? J'ai essayé de créer une règle pour rediriger, sans succès. Merci beaucoup pour votre aide.