Abonnement non voulu

Bonjour,


J’ai activé un essai gratuit sur Chess.com via l’App Store, sans me rendre compte que cela allait entraîner un prélèvement automatique de 124,99 € pour l’abonnement annuel.


Je n’avais pas l’intention de souscrire, je ne me suis pas servi de l’abonnement, et je souhaite un remboursement. Merci de votre aide.

Publiée le 19 juin 2025 à 13h11

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juin 2025 à 13h14

Hello Zakkaz et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce lien pourra sans doute vous aider :

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 juin 2025 à 13h14 en réponse à Zakkaz

Hello Zakkaz et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce lien pourra sans doute vous aider :

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Abonnement non voulu

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.