Face ID iPhone ne me reconnaît plus
Face ID ne e reconnaît plus et je ne peux pas réinitialiser
a chaque action refus car pas de Face ID
Face ID ne me reconnaît pas plus
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour,
Pour réactiver Face ID, vous pouvez suivre la procédure :
Mettre à jour iOS
- Vérifiez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle que votre iPhone tourne sous la version la plus récente.
Vérifier la caméra TrueDepth
- Assurez-vous que rien (film de protection, poussière ou coque) ne masque le capteur frontal.
Réinitialiser Face ID
- Allez dans Réglages > Face ID et code
- Touchez Réinitialiser Face ID, puis Configurer Face ID pour ajouter un nouveau visage.
Redémarrer l’appareil
- Maintenez volume haut + bouton latéral (ou bouton latéral seul sur les modèles récents) jusqu’à l’apparition du curseur, puis éteignez et rallumez.
Réinitialiser tous les réglages (en dernier recours)
- Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
Cela n’efface pas vos données, mais remet les préférences à zéro.
Si le problème persiste après ces étapes, contactez l’Assistance Apple pour une prise en charge matérielle. Bon Courage !