Mon Iphone bug au niveau du réseau

Question

Niveau 1

4 points

Mon Iphone bug au niveau du réseau

Mon Iphone ne peut pas passer + de 45 minutes en 5g. Il se bloque et ne capte plus rien. Parfois même, je peux avoir zéro barre de réseau mobile pendant plus de 12h. Je dois le redémarrer plusieurs fois pour qu'il commence à recapter le réseau. Et j'ai vérifié, il ne s'agit pas d'un problème de mon opérateur.

La nouvelle mise à jour IOS 18.5 demande 15 gigas de stockage pour pouvoir l'installer et donc, je n'ai pas assez de place pour l'installer cela peut être une cause.

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Publiée le 5 juil. 2025 à 06h50

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Julien_787_France

Niveau 5

5 102 points

Le 5 juil. 2025 à 10h54 en réponse à leonie196

Bonsoir Léonie,

En complément de la réponse, je peux vous proposer ceci.

Lisez l'astuce de Kestral sur le problème de stockage : Les données systèmes prennent trop de pl… - Communauté . Cela libèrera de la place pour les données système. Vous pouvez aussi forcer une nouvelle MAJ du téléphone , suivant la procédure suivante : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR).

Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, et installe la dernière version d’iOS.

Si vous avez toujours un problème d'espace insuffisant pour la MAJ, je vous invite à lire attentivement ceci : Si vous avez besoin de plus d’espace pour installer une mise à jour sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Concernant le problème de 5G, vous pouvez aussi vérifier et ou mettre à jour les paramètres réseau de votre opérateur téléphonique.

Bonne soirée.

Julien

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Answer 2

6x6

Niveau 9

75 429 points

Le 5 juil. 2025 à 07h43 en réponse à leonie196

Bonjour leonie196,

Je suis pas sûr comment résoudre le 1er problème (5G). Quels sont vos réglages de 5G : Utiliser la 5G avec votre iPhone - Assistance Apple (FR) ? Le réglage "5G auto" pourrait peut-être aider. Vous pourriez peut-être aussi réinitialiser les réglages réseau dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. (pour plus d'informations : Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)).

Quant au 2ème, essayez de faire la mise à jour en utilisant un ordinateur Mac ou PC Windows. Cette méthode requiert moins d'espace de stockage libre sur l'iPhone.

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