J’ai procédé à la migration d’applications et données de mon IMAC vers mon Mac Mini. J’ai interrompu l'opération afin de supprimer des transferts.
À présent l’icône de l’Imac s’affiche sur l’écran du Mac Mini qui n’accepte pas mon mot de passe. Mon compte est verrouillé.
Je suis confronté à une situation de blocage total.
que dois-je faire ? Par avance, merci.
L'Assistant de migration
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac mini
Bonjour Capableu,
Réinitialisez complètement le nouveau Mac et refaites le transfert. S’il a été interrompu, il est possible que le nouveau Mac ne soit pas proprement configuré.
Bonsoir et merci pour votre réponse.
Entre temps j’ai contacté le service Mac Assistance qui – bien que très à l’écoute et sympathique – n’a pas résolu le problème. Et j’ai dû payer 39,90€ + 169 € !
Je suis vraiment très déçu et plus encore indigné.
Déçu par « l’assistant de migration » qui a provoqué le dysfonctionnement pour une raison qui m’échappe – peut-être des fichiers trop lourds. Apple devrait mettre en garde l’utilisateur.
Indigné par les tarifs à mille lieux du respect du client Apple. La firme rejetant la faute à l’utilisateur qui lui-même (moi) a sans doute fait une erreur, bien compréhensible.
Cet utilisateur a surtout acheté son xème Mac ! Ce qui en aucun cas ne lui vaut d’être, immédiatement et sans discussion, responsabilisé et sanctionné financièrement.
Compte Mac verrouillé
