APPLE WATCH SERIE 7 ne fonctionne plus après piscine

J'ai une Apple série 7 qui date de novembre 2021, prix 450€. Elle fonctionnait parfaitement.

Je décide de la mettre pour une séance de natation en piscine pour la première fois après avoir lu la documentation technique. Je passe donc en mode natation avec le verrouillage pour piscine. Après 2 longueurs de piscine et retour sur le bord la piscine je passe en mode "vidage" comme indiqué dans notice. A ma grande stupeur la pomme est apparue puis a disparue puis plus rien malgré différentes tentatives vu dans l'assistance... On me mets en contact avec Apple qui me demande d'aller dans un Apple Store ce que je fais. Assistance technique Apple Store CAP 3000 (dans le 06). Déjà, malgré le RDV, j'attends environ 1/2h en plus. Le technicien vient et me dit je ne peux rien faire il faut la renvoyer et cela va vous coûter environ 365€, de toute façon elles ne se réparent pas vu le prix par rapport à une neuve. Je lui que ce n'est pas normal, elle a été utilisée comme cela est indiqué dans la notice. Il ne veut rien savoir. Il me dit je vais vous envoyer un mail avec le devis. J'attends toujours!! Est-ce normal pour une marque qui se veut "premium"?

J'ai donc ensuite un appel téléphonique d'Apple je réexplique mon problème elle ne peut rien faire, j'insiste en disant que ce n'est pas normal par rapport à la notice.

En répondant à l'enquête de satisfaction je fais connaitre mon mécontentement on me rappelle (3 éme personnes) et là on me dit d'envoyer des photos et vidéos de la montre pour voir son état, il me dit que les joints sont peut être usés et plein d'autres arguments qui ne tiennent pas debout...

Je lui dit qu'elle est dans un parfait état jamais de problème, il prend RDV pour me rappeler 2 jours après. Et là il me dit exactement la même chose que ses collègues il ne peut rien faire malgré que l'état semble parfait, les joints ont peut-être laisser passer l'eau, enfin je vous passe les détails. Je lui dit qu'en aucun cas cela ne figurait dans la notice et que dans ce cas il faudrait indiquer qu'au bout de (x) mois ou semaines il est fortement recommandé de ne pas aller en piscine avec cette montre ...Pourquoi ce n'est pas noté dans la notice au moins pour prévenir les clients. Bilan une montre de 450€ qui fonctionnait parfaitement est HS en plus j'ai essayé de la recharger elle devient très chaude impossible de la mettre au poignée risque de brûlure. Apple me donnera t'il une autre réponse que celles que j'ai déjà eu?

A suivre mais très très déçu d'autant plus que j'ai MAC, iPhone et IPAD.....