iPhone 16 Pro Max non éligible à la reprise ?

Bonjour,


J’ai essayé d’estimer la reprise de mon iPhone 16 Pro Max (acheté en février) sur le site Apple, mais j’obtiens ce message :


« Ce numéro de série n’est pas éligible à la reprise. »

Savez-vous pourquoi ce modèle n’apparaît pas encore, et si ce sera possible quand le 17 sortira ?


Merci !

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publiée le 17 août 2025 à 14h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 août 2025 à 14h50

Hello mounirakram et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


il est tout à fait normal qu'une reprise pour ce modèle d'iPhone ne soit pour l'instant pas possible dans le cadre du programme Trade In d'Apple, ce modèle étant le dernier modèle sorti.


Il vous faudra attendre la sortie de la gamme iPhone 17 pour faire une reprise de votre iPhone.


Lien utile : Apple Trade In - Apple (FR)


Bonne journée.

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3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 août 2025 à 14h50 en réponse à mounirakram

Hello mounirakram et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


il est tout à fait normal qu'une reprise pour ce modèle d'iPhone ne soit pour l'instant pas possible dans le cadre du programme Trade In d'Apple, ce modèle étant le dernier modèle sorti.


Il vous faudra attendre la sortie de la gamme iPhone 17 pour faire une reprise de votre iPhone.


Lien utile : Apple Trade In - Apple (FR)


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