Résilier abonnement CapCut non souhaité App Store

Bonjour,

J’ai été prélevée de 109,99 € pour un abonnement CapCut Pro que je n’avais pas souhaité renouveler.

J’avais résilié l’abonnement avant la date de renouvellement, mais apparemment la résiliation n’a pas été prise en compte, car j’ai vu aujourd’hui le prélèvement.

J’ai donc refait la résiliation immédiatement après avoir constaté le paiement.

Je n’ai pas utilisé les fonctions payantes depuis le renouvellement, et j’aimerais donc demander un remboursement, car il s’agit d’une erreur involontaire liée à un problème de résiliation.

Merci beaucoup pour votre aide 🙏


Demande de remboursement – Abonnement CapCut non souhaité (109,99 €)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 18

Publiée le 8 nov. 2025 à 15h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 nov. 2025 à 05h26

Peut être n’aviez vous pas complètement finalisé la résiliation : il faut confirmer après avoir touché « résilier l’abonnement »


Le mieux que je puisse vous conseiller est de contacter l’assistance Apple :

Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


« Je n’ai pas utilisé les fonctions payantes depuis le renouvellement »

Si vous n’arrivez pas à vous faire rembourser votre abonnement, du moment qu’il est actif, vous pouvez en profiter encore un an jusqu’à sa date anniversaire, même en le résiliant aujourd’hui. Profitez de ce qui y payé.


En espérant que vous pourrez vous faire rembourser tout de même

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 nov. 2025 à 05h26 en réponse à mayssa-elbt

Peut être n’aviez vous pas complètement finalisé la résiliation : il faut confirmer après avoir touché « résilier l’abonnement »


Le mieux que je puisse vous conseiller est de contacter l’assistance Apple :

Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


« Je n’ai pas utilisé les fonctions payantes depuis le renouvellement »

Si vous n’arrivez pas à vous faire rembourser votre abonnement, du moment qu’il est actif, vous pouvez en profiter encore un an jusqu’à sa date anniversaire, même en le résiliant aujourd’hui. Profitez de ce qui y payé.


En espérant que vous pourrez vous faire rembourser tout de même

Le 8 nov. 2025 à 23h42 en réponse à mayssa-elbt

Bonjour mayssa-elbt,


il faut résilier 24h à l’avance un abonnement afin qu’il ne soit pas renouvelé

Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)


Voyez ce lien pour le remboursement :

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)


Bon courage


Résilier abonnement CapCut non souhaité App Store

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