Résilier abonnement CapCut non souhaité App Store
Bonjour,
J’ai été prélevée de 109,99 € pour un abonnement CapCut Pro que je n’avais pas souhaité renouveler.
J’avais résilié l’abonnement avant la date de renouvellement, mais apparemment la résiliation n’a pas été prise en compte, car j’ai vu aujourd’hui le prélèvement.
J’ai donc refait la résiliation immédiatement après avoir constaté le paiement.
Je n’ai pas utilisé les fonctions payantes depuis le renouvellement, et j’aimerais donc demander un remboursement, car il s’agit d’une erreur involontaire liée à un problème de résiliation.
Merci beaucoup pour votre aide 🙏
Demande de remboursement – Abonnement CapCut non souhaité (109,99 €)
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iPhone 11, iOS 18