iPad reste bloqué sur récupération

Bonjour,

En effet, cela peut être problématique. Voici quelques pistes à explorer :

1. Forcer le redémarrage de votre iPad grâce aux boutons sans le bancher à quoi que ce soit.
2. Essayer de le laisser allumé sans brancher afin qu'il se décharge complètement puis retranchez le.
3. Si vous utilisez le PC, vérifiez que Windows et iTunes sont à jour.
4. Voici également un article d'Apple à ce sujet : Si l’écran de restauration apparaît sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
5. Si cela ne fonctionne pas, contactez Apple au 0 805 54 00 03.

J'espère que cela vous a aidé.

Cordialement

Cliquez sur ⬆ si ma réponse est claire et vous a aidé.

Ces manipulations sont un peu « extrêmes » ethan260. Il peut aussi s’agir d’un iPad mal reconditionné, dont le compte Apple de l’ancien propriétaire est resté associé. Et dans cette situation, toutes ces manipulations ne vont strictement rien donner.

Il est parfois interessant de questionner un peu plus afin de diriger la réponse vers quelque chose de plus efficace.

Bonjour Lealtl,

Vous indiquez que l’iPad reste bloqué sur un message. Pouvez-vous nous retranscrire le message affiché, ou bien poster une photo de ce que vous affiche l’écran ?

Si je comprends bien, vous venez d’acquérir cet iPad. Est-ce un reconditionné, ou bien un achat d’occasion auprès d’un particulier ?