Demande de remboursement
Bonjour,
Je vous contacte concernant un abonnement Picsart Pro Annual facturé le 22 octobre 2025 pour un montant de 48 €.
Le système m’indique que cet achat est “non remboursable”, cependant je souhaite demander un remboursement exceptionnel pour les raisons suivantes :
- Je n’ai pas eu l’intention de renouveler l’abonnement / l’achat a été fait par erreur.
- Je n’ai pas profité des fonctionnalités de l’abonnement.
- Je ne souhaite pas utiliser ce service et j’ai annulé le renouvellement.
Je vous remercie par avance d’étudier ma demande.
C’est un abonnement que je n’utilise pas et j’aimerais vraiment obtenir un remboursement si possible.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement,
Stella *****
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 18