iPad acheté neuf requiert code au démarrage

Entièrement d’accord avec toi Pacha57 et en plus la réponse est complètement à côté de la vérité. Encore une vérité de l’IA pas si intelligente que ça… surtout artificielle.

Comment un iPad acheté neuf en Apple Store peut avoir déjà eu une 1ère mise en marche ?

Le code que vous demande votre nouvel iPad est le code que vous utilisez sur votre ancien iPad. Il s’agit d’une mesure de sécurité pour s’assurer que vous êtes bien l’utilisateur de ce dernier. C’est la procédure normale et habituelle.

Bonjour Retro-fr,

Un iPad neuf ne doit jamais demander un code de déverrouillage existant au premier allumage.

Le message « Touch ID requiert votre code au redémarrage de l’iPad » indique que l’appareil a déjà été configuré auparavant, même brièvement.

Cela peut arriver dans deux cas :

📌 1. L’iPad a été allumé et configuré en magasin (rare mais possible)

Certains appareils sont parfois activés pour un test, une démonstration, ou par erreur.

📌 2. L’iPad s’est allumé dans le carton et a été partiellement configuré

Un appui accidentel peut lancer la configuration automatique.

✅ 1. Solution immédiate : effacer complètement l’iPad

Comme vous n’avez pas de code (normal pour un appareil neuf), il faut forcer une restauration en mode de récupération via un ordinateur.

🔄 Étapes :

1. Éteignez l’iPad.
2. Branchez-le à un ordinateur (Mac ou PC avec iTunes).
3. Maintenez le bouton du haut (Power) enfoncé pendant la connexion jusqu’à voir l’écran mode de récupération(câble → ordinateur).
4. Sur l’ordinateur :
5. 
   

• • Mac (macOS Catalina ou plus récent) : ouvrez Finder
  • Mac ancien ou PC : ouvrez iTunes

1. Choisissez Restaurer (pas « Mettre à jour »).

Cela va supprimer toute configuration précédente et installer une version propre d’iPadOS.

Après cela, vous pourrez configurer l’iPad comme neuf ou transférer votre ancien iPad sans aucun code.

❗Si la restauration échoue

Dans ce cas, il faut contacter Apple, car un appareil neuf ne doit jamais arriver déjà verrouillé.

Bonjour,

Et encore un copier>coller de plus