iPhone 17 Pro qui reste bloqué en 3G ou Satellite alors que la 5G est dispo

Sur cette capture d’écran, on voit bien que le réseau 5G n’est pas si bon que ça :

• tu es sûr de la 5G 3,5 GHz : très bon débit mais portée faible
• Les valeurs indiquent que le signal que tu reçois est faible et qu’il y a beaucoup de bruits.

Ceci explique peut-être pourquoi l’iPhone préfère rester sur de la 3G plus stable.

Installe l’application Géoradio sur l’App Store, tu verras les antennes proches de ta position. Regarde celle de Bouygues Telecom uniquement.

À mon avis, soit l’antenne est loin de chez toi, soit l’antenne 5G proche n’a pas encore été activée. Tu verras tout ça directement dans l’application.

Bonjour,

En effet j’ai le même problème depuis le passage à mon iPhone 17 pro Max. iOS 26.1. Seul solution, désactiver la wifi, le redémarrer et il se remet en 5g. C’est très certainement un bug de l’iOS 26….

appel à apple qui m’a fait supprimer mon application NordVPN

Selon eux, c’est à cause du VPN qui déstabilise le pauvre iPhone…

J’ai répondu qu’un iPhone a 1300 € est déstabilisé par un pauvre VPN à cinq euros par mois… Visiblement c’est ça, ce n’est pas la faute d’Apple, mais la faute des VPN qui sont très méchants

Pour moi, il n'y a aucun problème matériel sur l'iPhone. C'est un problème avec l'opérateur.

Généralement, les antennes sont en 3,5 GHz et en 700 MHz sur la 5G.

Si tu n'es pas convaincu, tu peux appeler le support Apple : ils ont la possibilité de lancer un diagnostic à distance pour vérifier le fonctionnement du réseau de l'iPhone (0 805 540 003).

Je suis pour ma part certain que le problème vient du réseau de Bouygues Télécom. Il faudrait leur signaler que tu captes mal (à ton adresse et sur la place de la ville où tu es). Ils le prendront en compte dans le développement des futures antennes.

J'ai acheté un iphone 17 à mon fils, chez Bouygues, et il rencontrait le même problème.

J'ai activé l'itinerance et le problème a été résolu.

L'itinerance n'est pas activée par défaut sur l'iPhone 17 (ou ios26)...

J’ai appelé Apple, ils m’ont dis que ça pouvait venir d’une mauvaise conversion de ma carte SIM en e-sim ..

du coup j’ai recommandé une SIM physique pour tester.

J’attends de la recevoir.

Bonjour même problème avec mon iPhone 17 il reste des heures en 3g et j’arrive à retrouver la 5g en faisant un redémarrage mais je dois le refaire souvent c’est pénible.

reseau sfr pays basques. Je n’avais pas ce soucis avec mon iPhone 15 (même opérateur)

iOS à jour réglages réseau réinitialiser . Pour moi c’est un’ problème iPhone et pas de l’opérateur

à quand une solution

Problème identique sur mon IPhone 17 pro. Il reste en 3G, c'est insupportable. J'ai une esim Free et une carte sim Bouygues, que j'ai testé sur mon ancien Honor 70, il capte bien la 5g où je suis.

Le problème vient clairement de l'iphone.

Et il est très inquiétant et ennuyeux que Apple ne réagisse pas plus vite !

Bonjour,

iOS 26 n’est plus une bêta depuis septembre 2025.

Nous sommes aujourd’hui sous iOS 26.2 et 26.3 en bêta.

L’outil Évaluation n’est disponible que sous bêta, soit iOS 26.3.

Vous pouvez remonter vos problèmes à l’assistance Apple ou via feedback.apple.com.

En effet, les fréquences de 3G et de 5G diffèrent et ne correspondent pas aux mêmes usages.

Bonne journée 🤗

Bonjour. Merci pour ce topic je commençais à désespérer.

Jai troqué mon iPhone 12 Pro Max (aucun problème de réseau) , contre un iPhone 17 Pro.

iOs26.2

réglages réseaux réinitialisés

depuis… je suis systématiquement en 3G, réseau Bouygues (esim), obligé de redémarrer l iPhone pour espérer avoir de la 4G ou de la 5G. Je suis en zone couverte pourtant. J’ai même fais Perpignan Montpellier… rien y fait l’iPhone ne réactualise pas son réseau.

je suis déçu de ce produit.

Je confirme avoir le même problème sur un iPhone 17 pro version US, sur réseau sosh/orange et en eSIM (forcément vu le modèle). Perte de réseau, attente de 2/3 secs, et le réseau revient en 5g.

ca commence à devenir très pénible, qu’attend Apple pour régler le problème par une mise à jour ?

• Je suis en iOS 26.2
• Réinitialisation réglages réseaux a été faite.
• sosh a fait une mise à jour des réglages de la ligne.

On ne parle pas d’un téléphone à 200€,

mon ancien 13 pro, dont la eSIM a été transféré sur celui ci, n’a jamais eu le moindre problème

Exactement le meme problème depuis que je suis passer sur le 17 pro , cela va faire casiment 1 mois que je me bas avec le sav apple , on est beaucoup a avoir ce problème

Merci pour l’info mais je ne vois pas où se trouve cette notion d’itinérance dans le parametrage de l’iPhone je vais bien dans réglage puis données cellulaires et je ne trouve pas cette option d’itinérance

merci pour votre aide

Désolée mais je n’ai absolument pas l’option « itinérance » qui s’affiche quand je sélectionne « données cellulaires » comme vous pouvez le voir sur la copie d’écran de mon iphone17

[Modifié par l’Hôte]

le fond de ma pensée !!!! problème depuis l’achat !

ios 26.2 a jour

reinitialision faite à jour

ma femme utilise le réseau sfr avec un samsung zéro problème

est ce que apple va faire quelque chose ????????