Problème rencontré et résolu avec le jumelage Bluetooth de iPad Pro et de Pencil Pro sous iPadOS 26.3 (23D5089e).
Problème rencontré et résolu avec le jumelage Bluetooth de iPad Pro et de Pencil Pro sous iPadOS 26.3 (23D5089e).
Après avoir manipulé les préférences d’une application VPN, mon iPad Pro n’arrivait plus à reconnaître mon Pencil Pro. Il n’apparaissait pas dans les préférences de couplage Bluetooth.
J’ai suivi les recommandations d’Apple :
Si vous ne pouvez pas jumeler l’Apple Pencil avec votre iPad - Assistance Apple (FR)
J’ai effectué un redémarrage forcé et désinstallé l’application VPN, que je soupçonnais d’être corrompue en raison de tests et de manipulations excessifs, dans le but de résoudre un problème de compatibilité depuis la dernière mise à jour d’iPadOS 26.3 (23D5089e).
J’ai également contacté l’assistance Apple et effectué un diagnostic en ligne de mon iPad Pro. Cependant, la personne n’a pas pu identifier ni résoudre le problème. Le Pencil était suspecté d’être défectueux, alors j’ai pris rendez-vous au Genius Bar du Apple Store local. Le préposé a couplé le Pencil à son iPad, et il fonctionnait correctement, mais il ne fonctionnait toujours pas sur mon iPad. Il est allé consulter un collègue, qui a recommandé de réinitialiser les réglages réseau. Ce que j’ai fait, et le Pencil a été reconnu et fonctionnait parfaitement, avec une charge résiduelle de 45 %. C’était aussi simple que ça. Je me suis rendu au Genius Bar pour en savoir plus sur les conséquences et les effets possibles des applications VPN tierces sur iPadOS.
Effectuer une réinitialisation des réglages est un processus simple, bien qu’Apple ne le mentionne pas explicitement sur sa page de soutien pour les problèmes de jumelage d’un Apple Pencil avec un iPad. Cependant, cette manipulation peut s’avérer efficace pour résoudre ces problèmes.
Pour réinitialiser les réglages réseau de votre iPad, suivez les recommandations d’Apple :
1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPad.
2. Appuyez sur « Général ».
3. Faites défiler vers le bas et touchez « Transférer ou réinitialiser l’iPad ».
4. Appuyez sur « Réinitialiser ».
5. Sélectionnez « Réinitialiser les réglages réseau ».
6. Si demandé, entrez votre code d’accès.
7. Confirmez en appuyant à nouveau sur « Réinitialiser les réglages réseau ».
Cette opération effacera les mots de passe Wi-Fi enregistrés, les configurations Bluetooth et les réglages VPN, mais elle ne supprimera pas vos données personnelles. Vous devrez vous reconnecter aux réseaux par la suite.
Une vidéo est disponible pour vous guider à travers le processus de réinitialisation des réglages réseau sur votre iPad :
Voici les éléments qui seront réinitialisés :
- Les réseaux Wi-Fi et leurs mots de passe
- Les appareils Bluetooth associés (vous devrez les réassocier)
- Les réglages des données cellulaires (APN)
- Les configurations VPN
iPad Pro, iPadOS 26
