Julien09cc Auteur

Niveau 1

4 points

App Store

quand j’ouvre mon App Store, elle m’affiche « connexion impossible «

iPhone 13, iOS 26

Publiée le 13 janv. 2026 à 12h41

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356 points

Publiée le 13 janv. 2026 à 12h50

Bonjour Julien09cc,

Effectivement le problème que vous nous décrivez aujourd'hui est courant mais facile à solutionner, je vous invite à suivre les manipulations présentes sur l'article du support Apple joint :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR)

Si le problèmes persiste après ces manipulations je vous invite à nous recontacter avec d'avantage de précisions ou à contacter l'assistance Apple.

Cordialement,

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1 réponse

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Niveau 2

356 points

Le 13 janv. 2026 à 12h50 en réponse à Julien09cc

Bonjour Julien09cc,

Effectivement le problème que vous nous décrivez aujourd'hui est courant mais facile à solutionner, je vous invite à suivre les manipulations présentes sur l'article du support Apple joint :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR)

Si le problèmes persiste après ces manipulations je vous invite à nous recontacter avec d'avantage de précisions ou à contacter l'assistance Apple.

Cordialement,

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