Bonjour,
Si tu as reçu le mail pour l’effacement, c’est sans doute le cas car tu reçois ce genre de mail uniquement lorsque le contact de l’appareil est possible. Dans le cas contraire, tant que l’appareil ne reçoit pas la commande de suppression, la demande d’effacement reste en attente à mon sens.
Malheureusement, il semble que tu n’aies pas fait les choses dans l’ordre, pire encore si tu as supprimé l’appareil de ton compte Apple et qu’il n’y apparaît plus, c’est peut-être la plus grosse erreur à ne jamais faire car tu libères ton appareil pour une possible réutilisation sans restriction. Quand l’appareil reste lié à un compte Apple, sa réutilisation et activation nécessite le mot de passe du compte Apple qui y était configuré et lié.
Il aurait fallu d’abord le mettre en mode perdu, cela a pour effet de protéger tes données personnelles et interdire toutes modifications du compte Apple depuis l’appareil. Cette étape est cruciale, elle limite les actions malveillantes en cas de vol ou perte. Et ne pas le supprimer de son compte, même s’il est perdu ou volé.
Ensuite déposer une plainte et dans certains cas si l’appareil est localisable ils peuvent se déplacer, contacter ton opérateur pour bloquer ta ligne mobile et leur déclarer le vol.
Voici en résumé les actions à entreprendre, la première et plus importante, le mode perdu.
Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR)
