Bonjour
Tu n'es pas le seul, ce bug de Face ID est malheureusement assez fréquent depuis la mise à jour iOS 26.2. Quand le message “Votre code est requis pour activer Face ID” apparaît en boucle, c'est souvent un problème logiciel lié à la mise à jour plutôt qu'un défaut matériel.
Avant d'aller en boutique, essaie ces solutions dans l'ordre :
1.Redémarrer complètement l'iPhone
Ça peut déjà débloquer Face ID.
2.Forcer un redémarrage
-Appuie rapidement sur Volume +
-Puis Volume –
-Puis maintiens le bouton latéral jusqu'à voir la pomme.
3.Réinitialiser les réglages
Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages
(tes données ne seront pas supprimées)
4.Suivre les recommandations officielles d'Apple pour Face ID :
👉 Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Si malgré tout le menu “Face ID et code” reste inaccessible, il peut s'agir d'un bug système provoqué par la mise à jour. Dans ce cas, il faut souvent réparer le système ou restaurer l'iPhone.
La boutique ne devient vraiment nécessaire que si Face ID ne marche toujours pas après une restauration complète, ce qui serait plutôt un problème matériel.
J'espère que cela vous aidera.
