Bonjour, J'ai besoin de votre aide.
Lorsque je souhaite envoyer un mail avec une pièce jointe, le système me répond qu'il ne sait pas envoyer ce mail parce que le chargement de la pièce jointe est en cours (et ce chargement peu parfois durer longtemps !)
Avez-vous une solution qui résoudrait ce problème ?
D'avance merci
Philippe
iMac 27″, macOS 12.7
Bonjour Philippe,
Où se trouve cette pièce jointe ? Dans iCloud Drive ou un autre service cloud ? Dans l'affirmative, essayez de copier ce fichier vers votre disque interne puis de joindre cette copie. Cela nous indiquera si le problème vient du service cloud.
Bonjour Philippe,
Où se trouve cette pièce jointe ? Dans iCloud Drive ou un autre service cloud ? Dans l'affirmative, essayez de copier ce fichier vers votre disque interne puis de joindre cette copie. Cela nous indiquera si le problème vient du service cloud.
Bonjour Philippe,
Essayez de déconnecter votre compte Apple, de redémarrer votre Mac en mode sans échec (cette procédure prend plusieurs minutes ; maintenez bien la touche Maj enfoncée jusqu'au moment où vous voyez l'écran de connexion), attendez 5 minutes (pour que votre Mac finisse le nettoyage des fichiers caches), redémarrez en mode normal, reconnectez votre compte Apple et faites un nouvel essai de pièce jointe.
6x6 merci pour ton intervention.
J'ai effectué un nouveau test avec une pièce jointe crée dans "TéLéCHARGEMENT" ET ok.
Par contre la pièce jointe qui était mon soucis se trouve effectivement dans "iCloud Drive "
Le problème semble donc provenir du cloud.
Merci pour une solution
Hello
Précisions:
app mail ?
quel type de pj
Bye
Hello,
Voici mes réponses :
Pièce jointe
