Code par SMS ou appel non reçu réinitialisation compte iCloud

Je souhaite récupérer mon compte et en suivant les étapes je ne reçois toujours pas de code pour finaliser la réinitialisation de mon mot de passe .

j’ai un iPhone 12Pro Max

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iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publiée le 30 janv. 2026 à 12h43

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Pas de réception de SMS pour réinitialisation compte Apple J’ai toujours accès au compte icloud sur le site via le face id. a l’achat d’un nouvel Iphone, après transmission des données via mac au nouveau téléphone acheté, lors de l’installation des applications, ces derniers me demandent le mot de passe icloud que j’ai oublié. lors de l’opération de récupération, sachant que je valide par numéro de téléphone et par adresse email iMail, je ne reçois pas de sms ni email de réinitialisation du mot de passe. je suis bloqué dans cette situation depuis 1mois ! aidez moi svp. Mot de passe oublié et pendant l’opération de récupération je ne reçois pas de sms pour la réinitialisation [Titre Modifié par l’Hôte]
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Réinitialisation du mot de passe Bonjour, cela fais plusieurs jours que je reçois des notifications avec le message << Réinitialisation du mot de passe >> avec pour seules réponses possibles Refuser ou Accepter. Je reçois également des SMS avec des codes de récupération, des mails me demandant de changer de mot de passe ainsi que des appels venant des Etats-Unis dans la nuit. J'ai changé mon mot de passe, je ne reçois plus les appels et le SMS, mais je reçois encore les notifications ainsi que les mails. Je ne sais plus quoi faire, je ne vais pas changer de mot de passe tout les jours non plus (A noter que cela se passe depuis que je suis passé d'un Iphone 13 à un Iphone 15 il y a quelques jours, et que je fréquente la personne qui à récupérer l'ancien téléphone et m'indique qu'il n'a aucun problème)
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Identifiant appel non valide ou pas pris en charge Je cherche à effacer le contenu d'un iphone en vue de le réinitialiser. On me demande donc de saisir mon mot de passe d'identifiant Apple pour désactiver Localiser mais impossible de me souvenir de mon mot de passe. J'essaie donc en passant par "Mot de passe oublié" et j'obtiens le message "Cet identifiant Apple n'est pas valide ou n'est pas pris en charge." Que dois-je faire pour réinitialiser mon Iphone ??
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